本行在2013年5月正式推出「新一代分行」，其空間除了展現簡潔、明亮、溫馨與舒適的氛圍外，更重要的是結合人員服務升級的想法，分行整體空間設計思考均圍繞在如何能讓空間與人員能完美搭配，提供客戶最好的服務。

全新打造的「新一代分行」整合金融服務實、虛通路，以優化客戶銀行體驗為核心， 針對個人理財、白金理財等不同客層提供客制化金融服務，同時，透過將行動銀行平台、網路銀行平台、分行實體平台三者完美契合，讓財富管理與數位服務高效串連，使每位來行客戶除了有更人性化、更舒適的理財環境，亦感受Bank3.0全新數位體驗的未來式銀行。