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2022/07/13
富邦產險表示，針對某公眾人物屢次不實指稱有關本公司住院日額理賠議題，再次重申：依照防疫保單契約，住院須實際入住醫院，居家照護原本非屬承保範圍，但考量醫療資源量能不足，故本公司依理賠實務指引放寬認定，開放原需入院治療但受限於醫療量能而無法入院之居家照護保戶得以申請防疫險住院日額理賠金。
只要居家照護期間有醫師診斷並開立抗病毒處方藥物，除目前衛服部已公告之Paxlovid、Molnupiravir及公費台灣清冠一號等抗新冠病毒藥物外，本公司對其他抗病毒藥物亦從寬認定， 即比照住院予以理賠。前述抗病毒藥物，以政府公告者為準，嗣後如有增加或調整時，亦同。本公司對於住院日額保險金從寬認定，並參照公會理賠作業指引辦理給付，履行保險公司應有的責任。
此外，富邦產險亦再次澄清指出，該公眾人物多次提出「防疫647」保險商品網路宣傳頁面之內容，經查此為保經公司保險網之網頁內容，該保險網是富邦合作通路保經官網之網路投保專區，並非富邦產險的官方網站，而「防疫647」為該通路專屬的網投計畫。因此，該網頁揭露之內容僅適用於「防疫647」商品，而該商品已於111年4月18日停止銷售，且本公司已完成投保該商品之核保簽單，保險契約已成立，故無核保審核的問題。