EN

永續保險原則(PSI)

為使保險業務營運及公司治理更具永續性,富邦產險接軌國際於2020年導入聯合國環境規劃署(UNEP)發布之永續保險原則(Principles for Sustainable Insurance, PSI),藉由辨識、評估、管理與監控ESG的風險與機會,提升企業效能,並發展創新的行動方案,貫徹永續理念於保險業務及商品,共同引領產業永續發展。富邦產險自行遵循PSI四大原則,並發布PSI報告,摘要部分內容如下:

報告面向 說明
將ESG納入企業決策考量,並建置內部ESG能力

於永續經營策略,富邦產險依循富邦金控「永續經營(ESG)願景工程」的六大策略,並加入其分設之六個工作小組。富邦產險亦於2019年成立「永續經營推動小組」,由高階主管帶領,針對富邦產險的永續經營重點業務進行盤點與發展規劃。

風險管理:富邦產險定期鑑別與ESG相關之新興風險、氣候風險與巨災風險,並進行情境壓力測試。

ESG能力建置:富邦產險亦根據不同職位訂立ESG職能訓練計畫,讓同仁於學習知識並實現保險專業時,將ESG意識融入於客戶服務。

於核保、理賠、投資管理中納入ESG議題

核保管理:富邦產險具有高ESG風險案件的通報流程,以及負責監督風險的核保委員會。保險商品保額依業務與ESG風險高低、承保項目、承保範圍等因素調整,授權層級依各險種之不同額度而有差異,並規範於分層負責表之中。如有巨大保額或特殊案件須進一步討論風險歸屬時,則進入核保委員會評估。

理賠管理:富邦產險設有官網理賠服務、智能客服、APP理賠服務、客服專線等多元理賠管道,並開發海外旅遊班機延誤快捷理賠、即刻救援、車禍事故現場即刻付款等貼心理賠服務。

投資管理:富邦產險依循PRI原則建立考量ESG的投資管理機制。

提供永續產品與服務,並強化客戶對ESG的重視

ESG產品方面:富邦產險具有永續相關產品與農業保險。永續相關產品涵蓋綠能綜合汽車保險、富邦里程險、環境污染責任保險、綠能保險專案、防疫保險及微型保險;農業保險包含梨、水稻、香蕉、石斑魚、虱目魚、鱸魚及吳郭魚等農漁業保險,及農業設施颱風洪水險。

ESG服務方面:富邦產險的損害防阻技術可協助客戶快速重建與減少資金支出,進而降低事故發生機率與減少損害幅度。並透過多樣低碳服務,降低對環境的衝擊。

發揮ESG影響力:富邦產險同時藉由舉辦企業損害防阻研討、車險損害防阻宣導,以及農業保險宣導等活動,提升客戶對ESG的重視。

產官學研合作,攜手邁向永續

政府單位:富邦產險與行政院農委會合作開發農業保險,並響應國家能源政策,協助台灣綠能產業發展。

學術與研究單位:富邦產險持續與台灣災害管理學會、國家地震工程研究中心、國家災害防救科技中心、國立台灣大學、國立中央大學、美國國家防火協會等,以簽約或技術合作方式,作深入技術合作與交流,提升損防工程師專業技能,並研發多種量化評估系統。

產業單位:富邦產險也深入了解各產業潛在ESG風險,並與之交流(如:給予花蓮石材業者損防建議、與農漁業者講解農業保險)。

2019富邦金控企業社會責任報告書
2019富邦產險永續保險原則報告