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首創「羽翼分行」培育特教生任實習行員 樹立社會共融企業典範

台灣永續創意指標「2023第七屆資誠永續影響力獎」頒獎典禮於今(24)日盛大舉行，台北富邦銀行致力推動金融平權，繼2021年以銀行手語翻譯服務獲獎後，今年又以「羽翼分行」身心障礙學生金融培力計畫贏得評審團高度肯定，勇奪本屆「資誠永續影響力獎」企業永續組銅獎，透過創新作法開啟身心障礙學生就業轉銜新模式，為促進社會共融樹立良好企業典範。

「資誠永續影響力獎」在國內被譽為「永續奧斯卡獎」，是由資誠永續發展服務公司與坎城國際創意節（Cannes Lions International Festival of Creativity）台灣官方代表於2017年共同發起的永續獎項，鼓勵營利及非營利組織等單位透過具有故事力、創新力的影像方式推廣永續專案行動，與所有利害關係人進行有效溝通以擴大永續影響力，每年報名參加件數屢創新高，今年報獎件數更達到60多件，已成為永續領域重要獎項之一。

本次北富銀獲獎的「羽翼分行」計畫，不僅為特教生設計長達兩年、適才適性的金融職能培訓課程，更打造全台第一間職場共融分行，由特教生擔任櫃檯實習行員，為客戶提供簡易金融服務，讓特教生能在真實的職場環境中接觸人群、鍛鍊自己，培養職場需要的基礎素質與能力，打通未來就業之路。

根據教育部111學年度統計，全台有近12萬特教生，其中有一半是學習障礙和情緒行為障礙。儘管他們在學習、求職及工作上都比一般人更加困難，但由於其障礙不易從外表察知，更難獲得外界的理解與協助。此外，目前台灣願意支持特教生實習的企業和職場以賣場、餐飲、清潔、加油站等居多，偏向勞務性、重複性，一方面缺乏特教學生培養人際互動能力的機會，限制了他們未來可能的發展，同時也容易讓社會大眾對特教生產生只能從事勞務工作的刻板印象。

北富銀副總經理郭佳綾表示，身為金融機構，北富銀努力思考如何發揮金融職能，讓他們畢業後能順利從學校銜接到職場，解決就業問題，因此誕生了「羽翼分行」計畫。在培力的過程中，同學獲得了伴隨他們一輩子的自信和與人互動的能力，這些都是幫助他們未來翱翔職場的羽翼，而在實習過程中，還能給大眾、銀行同業及其他行業一個客觀了解特教生工作能力的機會，降低大眾對身心障礙者被侷限的刻板印象與迷思。透過羽翼分行計畫，能幫助他們提高被更多職場接納的可能，增加就業的選項，未來不論進入哪一行，孩子們都能站上與其他人一樣的起跑點。

北富銀長期關注金融友善及平權，持續與社福團體、社會企業及學校等非營利機構攜手合作，推動多項金融服務優化、金融教育培力及公開倡議行動。同時，北富銀更以行動貫徹共好理念，與各界共享各項洞察、資源及成果，期望能喚起更多金融機構及各行各業對社會共融的重視，集結跨界之力實踐普惠金融願景，創造更包容、公平的友善社會。

圖說：台北富邦銀行以「羽翼分行」身心障礙學生金融培力計畫，榮獲「2023資誠永續影響力獎」大獎肯定。現場由資誠聯合會計師事務所所長周建宏(左)親自頒獎，北富銀副總經理郭佳綾(右)代表領獎，以表彰北富銀對社會共融的貢獻。