本公司每年定期執行永續主題重大性分析,根據GRI Standards與AA 1000 Stakeholder Engagement Standard利害關係人議合標準,採用鑑別、分析與確認三 階段,辨識永續重大性議題,並依循GRI通用準則2021版之GRI 3重大主題進一步評估永續議題在經濟、環境、人(社會)三方面之衝擊顯著性,作為富邦金控永續策略規 劃及編撰永續報告書之參考基礎。在重大性分析過程,富邦金控除了動態觀察利害關係人的關注度外,亦整合雙重重大性作法,評估對企業的「組織營運(財務)衝擊」與對經濟、環境與人的「永續發展」衝擊,決定重大主題。
確認溝通對象
8大利害關係人
根據AA 1000 SES利害關係人議合標準,每年定期由ESG秘書單位/執行小組與顧問等,辨識本公司主要利害關係人之妥適性。本公司利害關係人與2023年相同, 2024年主要8大利害關係人為:主管機關、客戶/潛在客戶、員工/潛在員工、媒體、股東/投資人、社區/NPO/NGO、國內外永續組織與評比機構(含協學會)、供應商。
26項衝擊議題/
16項永續主題
16項永續主題
2024年本公司委聘顧問依金控暨各子公司現有盡職調查與利害關係人相關管理機制,蒐集8大利害關係人的意見,以建立衝擊議題清單並對應永續主題,共有26項衝擊議題,分為14項正面衝擊議題與12項負面衝擊議題,統整後有16項永續主題。
衝擊調查與評估
檢視30個內部管理機制與社群趨勢
2024年由富邦金控暨子公司ESG小組成員對26項正負面衝擊議題透過「衝擊程度」及「發生可能性」兩個軸面進行評估,共計回收57份問卷。2025年富邦金控針對已鑑別出的實際與潛在衝擊,盤點內部管理機制(如:檢舉管道、法令遵循系統、員工申訴信箱、客戶申訴專線、資訊事件通報及處理流程等),了解利害關係人意見以及富邦金控實際對外衝擊情形,就前一年度結果進行校正。據此盤點出30個內部管理機制,共調整了3項衝擊議題之發生可能性,2項衝擊議題之衝擊描述。另透過網路新聞社群分析工具進行監測,未觀察到富邦金控於2024年造成之負面衝擊。
WEF全球風險評估
調整12項衝擊議題
採2025年世界經濟論壇(World Economic Forum,WEF)全球風險報告短期(2年)前十大風險,校準本公司衝擊議題之發生可能性並進行調整,經評估後調整12項衝擊議題之發生可能性。
衝擊顯著性
正負面衝擊矩陣
依正負面重大議題之發生可能性與衝擊程度,繪製正負面衝擊矩陣,並依照衝擊議題彙整為永續主題;另依GRI3規範,人權相關議題將具有優先性,應提升為重大主題。
組織營運(財務)重大性評估
回收18份問卷
ESG推動鏈結業務發展核心,是富邦金控驅動企業永續的重要原則,本評估以富邦金ESG執行小組組長及相關高階主管為調查對象,發放財務重大性評估問卷,以收入、成本、風險與商譽四個商業面向進行各衝擊議題之財務重大性評分,共計收回18份問卷。
雙重重大性
雙重重大性矩陣
分別依「組織營運(財務)重大性評估」及「衝擊程度」,產製雙重重大性矩陣。
確認重大議題
11項
評估後重大永續主題分別為: (1)資訊安全、(2)風險管理、(3)公司治理與誠信經營、(4)永續金融、(5)金融科技與創新、(6)客戶關係管理、(7) 維護股東權益、(8)實現淨零目標、(9)健康與人生保障、(10)健康職場、(11)勞動人權保障,共計11項。另,依雙重重大性評估,產出雙重重大性矩陣,亦鑑別出對內部、外部皆具顯著衝擊之雙重重大性主題(詳如雙重重大性評估結果)。
呈報
通過
永續主題衝擊與雙重重大性等評估結果,皆提報本公司公司治理及永續委員會與董事會決議通過。
對應GRI準則
14個主題
依鑑別後之重大議題,共揭露14項GRI主題準則資訊。