道路救援費用補償保險究竟涵蓋哪些主要服務項目？

1.電瓶沒電，提供接電服務 2.水箱缺水時，可提供送水服務 3.油箱缺油時，可提供代送汽油服務 4.輪胎破裂無法行駛，可委更換備胎 5.救援拖吊服務(全載或托載)。了解更多

拖救費用包含哪些項目？

包含拖吊費用、加碼費、現場作業費、特殊作業處理費、其他作業費。了解更多

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Q: 拖救費用包含哪些項目？

包含拖吊費用、加碼費、現場作業費、特殊作業處理費、其他作業費。 了解更多

你知道嗎?若愛車都自己開不會借別人~
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道路救援是車主們最不想遇到的事，
除了影響行程的安排或造成交通安全問題，
最怕碰到不好的拖吊公司或維修廠漫天要價，
為了避免不必要的麻煩，應該事前就先做好準備。

很多人都覺得自己的愛車已經有了道路救援服務，
例如信用卡或是買車險有送，
但是等到要使用時才發現免費贈送的可能有"自費項目"要負擔！

※您知道嗎?
車主於購買汽車強制險，
會附加的任意險前３名！
Top1：第三人責任險
Top2：超額責任險
Top3：道路救援險
(以上統計富邦產險官網)

道路救援險理賠範圍

請往左滑動看表格

賠償對象	我方駕駛	我方乘客	我方車輛	對方駕駛乘客/行人	對方車輛其他財產
道路救援險	-	-	V	-	-
強制險	-	V	-	V	-
第三人責任險-體傷 /失能增額責任險	-	-	-	V	-
第三人責任險-財損	-	-	-	-	V
超額責任險-甲式	-	V	-	V	V
超額責任險-乙式	-	-	-	V	V
駕駛人傷害險	V	-	-	-	-
乘客責任險	-	V	-	-	-
車體險	-	-	V	-	-
竊盜險	-	-	V	-	-

道路救援險比較

"免費贈送"與"自費購買"的道路救援比較表

請往左滑動看表格

項目		免費贈送道路救援服務	自費購買道路救援保險 (每一事故最高賠償3萬為限)
獲得管道		保險公司贈送	●需先購買第三人責任險方可附加 ●以下舉例：以三年內自小客車、投保30公里、最高3萬元理賠金 (含拖救急服務費用)為例，由富邦產險官網試算(2024年1月更新)
公里數		依不同管道所贈送的內容不同詳細贈送內容請洽詢贈送公司	30公里
次數	拖吊		不限次數
次數	急修		不限次數
特殊狀況處理費		x	x
保費		x	一年期保費217元
拖吊方式		依現場狀況作業二輪(輔助輪)/必要性全載	依現場狀況作業二輪(輔助輪)/必要性全載
備註		富邦汽車道路救援說明

【達人解析】：

(車輛四輪不在同一平面而需用特殊處理或機械式吊桿之服務者，如後輪驅動、後輪破損、車輛打滑、陷入沙地泥沼、陷於凹處、輪胎卡死、架於安全島或凸起物、車輛翻覆、陷於懸崖山谷、或車輛位於施救車輛無法直接進入之地點等。)

道路救援險保費試算

最高理賠金額	最高拖吊救援里程數	保費
3萬	30公里	217元
5萬	50公里	380元
10萬	100公里	798元

※ 本險種僅適用出廠十五年內的車輛投保。
※ 上述保費係以3年內自小客車為例，由富邦產險官網試算。(2024年1月更新)

道路救援申請流程

道路救援險理賠案例

實例
1

案例：
阿富開著心愛的跑車行駛於國道，突然車輛爆胎滑落邊坡，雖有免費道路救援，仍須自行負擔部分國道道路救援費用(低底盤跑車2,500元、車輛全載費用600元、現場作業費1,800元)共需4,900元。

理賠：
阿富因有提前投保「富邦汽車道路救援費用保險(保額3萬)」，所以拖吊費用總計4,900元可全數獲得賠償。

實例
2

案例：
小邦與家人週末前往位於蘇花公路的秘境露營，準備回程時發現汽車沒油了，因位處蘇花公路，故請道路救援業者協助運送汽油需「遠程出車費」，依所在地點議價後需1,000元(不含油料費用，油費以加油站發票另計，由小邦自行負擔)。

理賠：
幸好小邦有提前投保「富邦汽車道路救援費用保險(保額3萬)」，所以「遠程出車費」總計1,000元可全數獲得賠償。

其他理賠情境

因輪胎破裂無法行駛

因車門反鎖

因電瓶電力不夠無法啟動車輛

道路救援險常見問答

Q1. 道路救援費用補償保險究竟涵蓋哪些主要服務項目？

A
1.電瓶沒電，提供接電服務
2.水箱缺水時，可提供送水服務
3.油箱缺油時，可提供代送汽油服務
4.輪胎破裂無法行駛，可委更換備胎
5.救援拖吊服務(全載或托載)
Q2. 拖救費用包含哪些項目？

A
包含拖吊費用、加碼費、現場作業費、特殊作業處理費、其他作業費。
Q3. 汽車險若欲自費購買道路救援服務有什麼條件限制嗎？

A
1. 自行購買道路救援保險，車齡限制為15年以內
2. 若當年度贈送或購買使用逾三次(含)以上者，到期後無法承保，為因應高公局調整國道基本拖吊費率，109年5月1日起生效之保險單且符合本公司贈送道路救援服務者，凡國道基本拖吊費用逾1,500元以上之部分，由保戶自行負擔費用。(詳見高公局網站)。
Q4. 『免費贈送』與『自費購買』道路救援服務有什麼不同？

A請參考「內容比較」圖表說明，目前網路投保僅限『汽車險』可附加(需先投保第三人責任險)，若為大型重機250cc以上需洽分公司櫃台諮詢。
Q5. 我該如何申請道路救援？

A道路救援申請流程請參考「申請流程」圖表說明。
Q6. 什麼情況下屬於道路救援費用補償保險的不賠付的範圍？

A請參考險種說明及保單條款：汽車險，為因應高公局調整國道基本拖吊費率，109年5月1日起生效之保險單且符合本公司贈送道路救援服務者，凡國道基本拖吊費用逾1,500元以上之部分，由保戶自行負擔費用。(詳見高公局網站)
Q7. 什麼情況下道路救援人員可不立即進行救援服務？及救援服務的時間及限制為何？

A
1.承保事故若發生在颱風、地震等天災期間或因山崩、道路崩塌、洪水、因雨積水及土石流而需救援時，因造成救援人員提供服務有實質上因難者，本公司得於天災過後道路暢通始進行救援工作。
2. 救援服務範圍為台灣本島及澎湖，但限救援車輛所能行駛之道路。
3. 同一天內同一服務項目，以服務一次為限；或同一服務項目連續服務最多以兩天為限。
!注意事項

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消費者投保前應審慎了解本保險商品之承保範圍、除外不保事項及商品風險。本簡介僅供參考，詳細保險內容以保單及其條款記載為準，富邦產險保有最終承保與否之決定權，其他未盡事宜，悉依核保規則與保單條款辦理。

道路救援險是什麼?