富邦人壽

保戶服務管道

網路客服中心

讓您即時免費聯繫富邦人壽電話客服中心,不管是投保、繳費、變更、理賠等各項諮詢,富邦人壽全年無休24小時待命為您服務。  

 ● 旅行平安險投保服務專線 :0809-001-688
 ● 保單借還款服務專線 :0809-026-688
 ● 保費服務專線 :0809-025-588
 ● 理賠服務專線 :0809-020-099
 ● 樂齡保戶諮詢專線  :0809-026-060 (年滿65歲保戶專用)
 ● 綜合諮詢服務專線 :0809-000-550
    綜合諮詢語音互動查詢系統操作說明

● 您留言、我辦理!歡迎您於網站留言與我們聯絡,客服人員將於二個工作天內,依您的留言處理回應。

   

● 如您旅居海外可以直撥 886-2-2345-9292 富邦人壽海外服務專線,同樣可以獲得全年無休的諮詢服務。

   
    關於網路電話(pdf) 使用安裝說明(pdf) 常見問題查詢(pdf) SKYPE使用安裝說明(pdf)

● 提供行動不便保戶之友善優質服務,可以透過綜合諮詢服務專線或網路留言方式進行預約,將安排專人至服務中心大樓門口或電梯口接送
   及導引,以及提供輪椅服務。

● 無法立刻拿起電話的客戶,您預約、我回電!專人於指定時段主動致電提供專業諮詢服務。

   

● 提供聽語障人士專屬文字交談的服務,同樣可以享有專業保險諮詢服務。 服務時間:工作日台北時間週一至週五早上9點至下午5點。
   (一般保戶請使用國內專線或海外熱線與我們聯繫)

   

● 本公司於您投保新契約或變更保單內容時,可能以電話訪問方式與您聯繫,以符合法令要求並確保您的權益。

【電話訪問聯繫代表號:02-66366850】

 

 

 

 

 

TOP

企業50強