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服務說明

線條圖案
Q.
什麼是「指定聯絡人」?
A.
富邦人壽為保障保戶權益,所提供之防詐提醒機制!
當要保人辦理名下任一保單的 解約 / 部分提領 / 保單借款 ,且達一定金額時,或要保人年滿65歲,不論金額高低,富邦人壽將發 送簡訊/Email通知「指定聯絡人」。
以確認保戶辦理之真意,避免被詐騙!
想知道指定聯絡人如何發揮提醒效果?
別擔心,我們用四格漫畫幫您快速搞懂!
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到保險公司櫃台解約保單
聯絡人收到保單解約通知,關心詢問:怎麼突然需要用錢?....這是詐騙喔!
約定指定聯絡人更安心

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服務理念

全方位強化你的保險安全

守護

1
加強防範詐騙風險

指定聯絡人能在公司受理保單借款/解約/部分提領等業務時發揮預警作用,特別對高齡保戶更具保障。

快樂的家人

2
由家人共同守護保險契約

年滿18歲的要保人,不論是新投保或有效契約,不需繁瑣流程可隨時約定1~2名聯絡人,輕鬆建立第二道安全防線。

滑手機

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即時通知確保權益

指定聯絡人不會收到約定事項以外之保單資料或相關資訊,僅作為通知對象,不具任何決策權,完全尊重保戶意願,兼顧個人隱私及防詐安全。

與長輩和樂融洽

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馬上約定

提供2種約定管道,有提醒,防詐更安心!

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線上交易申請

至富邦人壽 - 保戶會員專區,線上申請指定聯絡人。

保戶會員專區 箭頭圖示
服務人員協助辦理

服務人員協助辦理

於投保新契約或辦理保全變更時申請,詳細方式請洽您的服務人員。

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