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FAQ

常見問題

投保諮詢、客服據點、商品條款與應徵,常見問題一次解答。

  • 如何取得保險規劃建議?
    點擊頁面上的「保費試算」,即可線上試算保費;若需要專人協助,也可撥打客服專線或加入 LINE 官方帳號,由專人為您說明合適的保障規劃。
  • 你們有哪些保險商品?
    以健康與意外險為核心,涵蓋防癌、重大傷病、意外傷害、樂齡等保障,可至首頁「精選商品」區瀏覽各系列方案。
  • 客服電話與服務時間?
    產險客服專線 0800-099-969;壽險客服專線 0800-706-688。服務時間:週一至週五 09:00–18:00(國定假日除外)。
  • 如何查詢富邦科技保代業務員?
    可至頁尾「業務員查詢」使用線上查詢系統,或撥打客服專線由專人協助。
  • 在哪裡看服務據點?
    我們於台北、台南、高雄設有服務據點,可至「服務據點」頁查看地址與交通資訊。
  • 在哪裡查看商品條款?
    「商品條款」頁依保障類型整理各商品之保單條款,點選後另開 PDF 閱讀。
  • 想加入富邦科技保代,如何應徵?
    歡迎至「人才招募」頁了解職缺與福利,並可透過頁面連結至 104 企業頁線上應徵。
  • 個資保護與公平待客相關說明?
    本公司恪守金管會公平待客原則,並依個人資料保護法保護當事人權益,詳見「公平待客」與「個資聲明」頁。