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2019/08/06
富邦人壽、富邦產險囊括「2019保險信望愛獎」17項大獎 專業實力備受肯定 再度蟬聯最大贏家

富邦金控旗下子公司富邦人壽、富邦產險再傳獲獎捷報!由現代保險教育事務基金會舉辦的「2019保險信望愛獎」今(5)日舉行頒獎典禮,富邦人壽、富邦產險總計囊括17項大獎及8項優選,連續三年獲獎數最多,雙雙蟬聯獲獎最大贏家!富邦人壽勇奪11項大獎,更抱回全場最大獎「最佳保險公司」殊榮;富邦產險則榮獲6項大獎,為公司類獎項獲獎數最多的產險公司。顯示富邦人壽與富邦產險提供專業知識的實力與打造卓越服務的努力,備受保險業界及專家學者高度肯定!

氣勢如虹、續創佳績 富邦人壽勇奪2019年度最佳保險公司

人壽保險是造福人群、穩定社會的力量,富邦人壽持續秉持共好精神,不斷精進專業知識提供民眾卓越服務,更發揮企業的社會影響力,將正向力量深化至台灣各個角落,致力追求非凡、至善的台灣社會。2019保險信望愛獎富邦人壽抱回今年全場最大獎「最佳保險公司」殊榮,並榮獲11項大獎、6項優勝,為業界獲獎最多之壽險公司,成績斐然備受認可。

富邦人壽總經理陳俊伴表示,富邦人壽秉持穩健經營,以企業永續發展為核心,凝聚業務實戰力、商品創新力、科技數位力、溫暖價值力、在地共好力等五力掌握市場趨勢、維持穩定成長,亦透過暖心且高效率的客戶服務給予大眾及時協助,展現國民品牌服務台灣市場之決心,未來富邦人壽會積極尋求突破、放眼全球,朝亞洲壽險市場第一品牌努力邁進。

富邦人壽今年榮獲保險信望愛獎全場最大殊榮「最佳保險公司獎」,與時俱進、掌握數位科技發展趨勢,重視人才養成與專業訓練,一直是富邦人壽不斷前進的能量,以提供縝密且妥善的全方位客戶服務,並聆聽社會趨勢與期待,積極將企業正向影響力的種子,播灑到全台各鄉鎮地區;藉由服務據點的布局與拓展,給予大眾全面的保險保障服務,將企業守護失智、關懷高齡的力量深入在地鄉鎮,傳遞回饋社會的共好精神,攜手全民共創樂齡生活。

專業,是保險規劃及服務的起點,富邦人壽在專業培訓上,以系統優化學習、教練領航輔導雙管齊下積極養成專業人才,藉由保險科技(InsurTech)全面整合服務,且全員貫徹法遵訓練,持續深化品牌誠信,榮獲「最佳保險專業獎」殊榮。為維持穩定業務人力、人員定著率成長,富邦人壽持續推動組織發展年輕化,打造「Double A」人力與產能並重的通路模式,獲得「最佳通路策略獎」肯定;為建構保障防護網,富邦人壽領先業界推出首張經主管機關核准之弱體外溢保單「富邦人壽智糖人生定期健康保險」(以下簡稱智糖人生),提供糖尿病弱勢族群保障選擇,強化患者自主健康管理意識,藉由糖化血色素穩定控管可享保費折減方式,拿下「最佳商品創意獎」。

2018年台灣邁入高齡社會,富邦人壽不斷聚焦關注高齡、失智議題,提倡青銀共伴之精神,藉由益智桌遊、運動賽事等活動,鼓勵青世代投入關懷行動,促使跨世代交流機會與正向互動,獲得「最佳社會責任獎」佳績;此外,亦結合大學社會責任(USR)攜手校方與學生之力,走進社區用行動表達關懷,榮獲「最佳保險教育貢獻獎」。同時也規劃整合傳播策略,傳遞「在你的主場發熱發光」之傳播訴求與品牌信念,展現業務團隊勇於挑戰、樂於服務之正面形象,拿下「最佳整合傳播獎」。

不斷精進專業投入社會公益 富邦產險與產業共同永續成長

持續引領產險市場37年,富邦產險穩健成長、不斷突破,連年在各大國際信用評比與多項獎項取得優異表現,本次再獲保險信望愛獎佳績,於「最佳社會責任獎」、「最佳保險專業獎」、「最佳通路策略獎」、「最佳通訊處獎(新竹分公司)」、「最佳保險成就獎(共同資源資深副總經理林承斌)」與「最佳專業顧問獎(汽車保險商品部協理黃式寬)」共獲6項大獎,並獲「最佳保險教育貢獻獎」、「最佳商品創意獎(溫度參數虱目魚養殖水產保險)」2項優選的肯定,為公司類獎項獲獎數最多的產險公司。

富邦產險董事長陳伯燿表示,保險公司在達成經營獲利目標外,更應發揮保險穩定社會的功能。因此富邦在研發保險科技推出創新服務的同時,亦透過數據積累、分析與各式模型,強化損防技術與風險轉移能力,並將環境、能源與氣候變遷等納入業務發展考量,穩步邁向永續金融的目標。

富邦產險關注社會需求,積極參與農委會農作物保險試辦計劃,提供臺灣農漁民轉嫁天災風險的保險選擇;目前已推出梨、水稻、香蕉、石斑魚與虱目魚等農漁業保險,及農業設施颱風洪水險,是開發農業保險品項最多的產險公司。其中石斑魚及虱目魚為參數型商品,當達到理賠門檻時即可啟動自動理賠,無需等待人員進行現地勘損,有效簡化理賠申請流程及縮短作業時間,及時紓解漁民經濟壓力。

此外,富邦產險響應國家能源政策, 2018年針對風電與光電產業成立「綠能保險專案小組」,協助客戶整合各階段的工程保險、財產與財務保險及各式責任險。同時由損防工程師依富邦產險過去承保經驗及客戶實際保險需求,以災害模型量化承保風險,提出可行的風險改善建議方案,進而擬定客製化的風險移轉策略與損害防阻服務,發揮保險落實風險管理與分攤的最大功效。

同時,富邦產險依據公司策略與同仁的職能發展,建構完整的訓練系統,並積極培養國際人才,佈局海外市場。富邦產險擁有包含核保理賠、專業損防等超過千張專業證照,完善的人才培育制度讓富邦產險連年獲選為應屆畢業生最嚮往的產險公司第一名。富邦產險也進入校園開設保險專業課程,舉辦暑期研習營及實習計畫,協助學子提前融會保險理論與實務,順利接軌職場,為保險業界培育更多專業人才。

富邦產險新竹分公司則以穩健的經營管理策略及業績表現獲頒本屆「最佳通訊處獎」。個人類「最佳保險成就獎」頒發予富邦產險資深副總經理林承斌,表彰其投入產險業至今31年於企業保險及教育推廣的貢獻;「最佳專業顧問獎」則頒給富邦產險協理黃式寬,肯定其提升車險業務及推動創新服務研發的專業表現。

富邦產險再次榮獲最佳社會責任獎肯定,由金管會主委顧立雄(右)頒獎予富邦產險總經理羅建明(左)。