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2018.02.07
【地震防災專區】強震過後慎防餘震,富邦產險陪您守護家園

6日深夜花蓮發生規模芮氏6.0地震,造成統帥飯店、雲翠大樓等多棟建築物傾斜及多人受困傷,多處民宅與公共道路也陸續傳出災情。
提醒您強震過後常有餘震發生,請盡早做好防災準備,富邦產險陪您一起守護家園。

一、富邦產險已成立快速理賠專案:
富邦產險已成立緊急應變小組並設置客戶服務中心,提升0800服務等級、指派客服人員至現場協助與關懷客戶,以專人專責協助理賠後續流程,採從寬、從優、從速原則進行理賠服務。

【快速理賠服務措施】
1、住宅受損:符合地震基本保險理賠條件者,將主動聯繫保戶協助後續理賠申請。
2、人身傷害:本公司客戶因本次事故受傷/身故者,將主動聯繫保戶/家屬協助後續理賠申請。
3、損害勘估:凡投保本公司住宅火險客戶,請撥打服務專線,客服人員將主動協助進行損害勘估。
4、本公司24小時客戶服務專線0800-009-888。

二、請您檢視防災措施是否已完成:

【預先災前準備】
1. 居家環境安全檢視
首先必須確認的是,檢視自家住宅周圍環境,可能發生的危險,並加以改善,並明確知道附近有什麼防災設施,如防災公園、避難處所、滅火設備的位置等。
2. 加強鄰居交流互助
平時就應多與鄰居交流,並且一起參加防災訓練,鄰里間的互相幫助與自救訓練,將可降低災害造成的傷亡與損失。
3. 注意自宅建物結構安全
老舊房屋應進行徹底的點檢及整修,勿任意違法加蓋或拆柱、樑、樓地板、牆壁等,以免增加結構體負荷、破壞建物結構承載能力。
4. 屋內安全總檢點
針對生活空間做安全檢查,如固定家具等。
5. 召開家庭防災會議
針對居家可能發生危險因子,擬定對策改善,並預先想好地震發生時可以躲避位置,且在家經常演練。應討論內容事項包含:
(1) 增加緊急應變的知識
(2) 定期檢查居家消防安全設備
(3) 定期檢查瓦斯爐、熱水器是否正常無損壞
(4) 確認住家附近避難場所及避難道路
(5) 確認緊急情況時家人的聯絡方法和集合場所
6. 準備「緊急避難包」
家中要準備「緊急避難包」,並且放置在隨手可拿到的地方,以便地震發生時可依照逃生計畫攜出緊急避難。

【地震發生時注意事項】

當地震發生時,首先應保持冷靜不要慌張,並立即找掩蔽物-「趴下、掩護、穩住」,直到地震結束。在防震避難的首要概念,就是自我保護,尤其是保護頭部,所以應立即躲在桌子下或主要柱子旁。有關地震發生應變如下:
1. 地震發生時如果身處室內
(1) 立即躲在桌子下抓住桌腳或蹲在柱子旁,並保護頭部-「趴下、掩護、穩住」,以防燈具、吊扇?等懸吊物或玻璃、雜物掉落。
(2) 遠離衣櫃、書櫃、櫥櫃、酒櫃、書架、鋼琴、電視機、冰箱、物品架…等家具、電器,以免搖晃倒塌,或因地板搖動,造成大型家俱、電器左右移動擠壓,而造成傷害。
(3) 如果你正在廚房煮東西,順手立刻關上爐火,並立即躲在桌子下抓住桌腳。
(4) 在公共場所發生地震時,仍應以就地避難為原則,立即尋找掩蔽物,避開危險玻璃、櫥櫃,蹲下並保護頭部,當地搖晃過後,若有需要避難,聽從服務人員引導,遵從不推不語不跑原則,從容避難。
(5) 逃生避難時,應走樓梯,不可搭乘電梯,以免受困。
(6) 若地震時,剛好在電梯中,應將電梯停在最近的樓層並且快速離開。
(7) 避難時,一定要穿鞋及戴上安全帽,並記得攜帶「緊急避難包」。
2. 地震發生時如果身處室外
(1) 應小心路樹倒塌、電線掉落,以及招牌、冷氣機、花盆、屋瓦、碎玻璃…等物品砸落;並應遠離工地、電線桿、圍牆…等區域。
(2) 切勿靠近已有損害的建築物,以免危險。
(3) 應遠離懸崖峭壁,小心落石、山崩。
(4) 在海邊及河口應儘速遠離並往高處避難,以防海嘯來襲。
(5) 在開車中行駛中,切勿慌忙減速,應慢慢將速度降下來,打開警示燈,提醒周遭車輛注意。並將車輛慢慢減速停靠路旁,要特別小心招牌等掉落物。
(6) 搭乘大眾運輸工具時,應緊握扶手或吊環,車停後聽從站務人員避難疏散。

【地震發生後】
1. 確認是否需要進行疏散。
2. 檢查身邊有無人員受傷,並且立即給予協助。
3. 檢查瓦斯管線是否受損,關上瓦斯開關,若有漏氣,並應輕輕打開窗戶讓瓦斯飄散,以及通知消防隊與瓦斯公司(瓦斯行)派員處理。
(※ 聞到瓦斯味,千萬不可使用火柴、手電筒、以及開、關任何電器,也不可插、拔插頭,以免產生火花引起爆炸)
4. 檢查電線是否受損,並關掉電源,以免火災。
5. 檢查水管是否受損,並將自來水總開關關閉。
6. 檢查冷氣、商店招牌是否鬆脫。
7. 檢查玻璃是否破損,並且避開玻璃碎片。
8. 地震災害發生後,大家都會擔心家人及朋友,人人也都想打電話報平安,因此災後使用電話務必長話短說,以保持通訊暢通,並請多利用1991留言平台留言。
9. 震後應檢查建築物樑柱,建物若有嚴重傾斜、沉陷或梁柱、外牆較大裂縫、混凝土剝裂、鋼筋外露、門窗變形或隔間牆嚴重裂損、錯位,應請專業人員評估進行補強。
(上述防災資訊截錄於新北市政府消防局防災宣導互動網)

三、超實用聯絡查詢資訊:
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