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106.06同仁發揮專業溝通協調能力,順利讓賠償金額在保額內和解

檢轉車險賠案保車駕駛人葉O哲先生(案號:0506-K400164〉感謝函,敬請參閱。(原函如附件)

【信函要點】
車險賠案保車駕駛人葉0哲先生來函感謝嘉南區客服曾詠峰專案襄理。事因葉先生於106年1月18日駕駛612-**自用大貨車,在雲林縣斗六市文化路追撞自小客車,因自小客車修車費用高達新台幣40萬元,遠遠超出保額,不知如何處理,幸蒙本公司客服人員從中協助,發揮專業溝通協調能力,終於順利在保額內達成和解,圓滿解決爭議,讓葉先生心中大石得以落下,為感謝客服人員提供優質的服務,特來函以表謝忱。



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