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106.06同仁搭載協助且給予支持,順利達成和解,讓被保險人感到溫馨

檢轉車險賠案被保險人林O廉先生(案號:0506-H4B0535/0506-H401438〉感謝函,敬請參閱。(原函如附件)

【信函要點】
車險賠案被保險人林O廉先生來函感謝嘉南區客服蘇盟凱專員。事因林先生於104年6月27日騎乘機車擦撞行人,導致行人頭部嚴重受傷,雖經治療仍殘留障害,面對行人家屬的責難,甚至提出告訴要求高額賠償金,驚慌失措,幸蒙本公司客服人員的協助、安慰及鼓勵支持,並多次搭載林先生前往高鐵站搭車返回台北,最後終於在106年3月16日順利達成和解,圓滿解決爭議,林先生感受到客服人員熱心、貼心的服務,特來函感謝公司及客服人員的協助。


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