最新消息
01月21日00時17分嘉義大埔鄉發生芮氏規模6.4地震。富邦產險提醒您，強震過後常有餘震發生，請盡早做好防災準備，富邦產險與您一起守護家園。
一、富邦產險快速理賠專案：
1.富邦產險已成立緊急應變小組並設置客戶服務中心，以專人專責協助理賠後續流程，採從寬、從優、從速原則進行理賠服務。
2.快速理賠服務措施：
可撥打富邦產險24小時客戶服務專線：0800-009-888，或參閱住火及地震險客戶關懷專區。
(1) 住宅受損：符合地震基本保險理賠條件者，請撥打服務專線，客服人員將主動協助後續理賠申請。
(2) 人身傷害：本公司客戶因本次事故受傷/身故者，請撥打服務專線，客服人員將主動協助後續理賠申請。
(3) 損害勘估：凡投保本公司住宅火險客戶，請撥打服務專線，客服人員將協助進行損害勘估。
二、檢視防災措施
(一)預先防災準備
1. 居家環境安全檢視
檢視自家住宅周圍環境及防災設施，如防災公園、避難處所、滅火設備位置，並確認潛在危險，加以改善。
2. 強化鄰居交流互助
與鄰居維持互助友善關係，共同參與防災自救訓練，於災難發生時互助以降低災害造成的傷亡與損失。
3. 注意自宅建物結構安全
老舊房屋進行徹底點檢及整修，勿任意違法加蓋或拆柱、樑、樓地板、牆壁等，以免增加結構體負荷、破壞建物結構承載能力。
4. 屋內安全總檢點
(1) 檢視生活空間擺設是否穩固，如固定家具等。
(2) 定期檢查居家消防安全設備。
(3) 定期檢查瓦斯爐、熱水器是否正常無損壞。
5. 召開家庭防災會議
針對居家可能發生之危險因子，擬定對策改善，預先規劃地震發生時可供躲避之位置，並經常演練，包括：
(1) 增加緊急應變的知識
(2) 確認住家附近避難場所及避難道路
(3) 確認緊急情況時家人的聯絡方法和集合場所
6. 準備「緊急避難包」
家中準備「緊急避難包」，並且放置於隨手可取得的地方，以便地震發生時可依照逃生計畫攜出緊急避難。
(二)地震時自我保護避難
地震當下劇烈晃動，應保持冷靜不慌張，並立即採行以下自我保護措施直到地震結束。
1. 室內防震避難措施
(1) 尋找掩蔽物，以保護頭部為優先，採行「趴下、掩護、穩住」，如躲在桌子下抓住桌腳或蹲在柱子旁，以防燈具、吊扇等懸吊物或玻璃、雜物掉落；遠離衣櫃、書櫃、櫥櫃、酒櫃、書架、鋼琴、電視機、冰箱、物品架…等家具、電器，以免搖晃倒塌，或因地板搖動，造成大型家俱、電器左右移動擠壓，而造成傷害。
(2) 於廚房烹飪時應立刻關上爐火，並躲在桌子下抓住桌腳。
(3) 在公共場所發生地震時，應以就地避難為原則，立即尋找掩蔽物並以保護頭部為優先，避開危險玻璃、櫥櫃。地震搖晃停止後，若需逃生避難，則應聽從服務人員引導，遵從「不推、不語、不跑」之原則，從容避難。
(4) 逃生時不可搭乘電梯，應走樓梯，避免因停電而受困。若地震當下正搭乘電梯，應將電梯立即停靠最近樓層並快速離開。
(5) 避難時，務必穿鞋並戴上安全帽，記得攜帶「緊急避難包」。
2. 室外防震避難措施
(1) 外出須注意路樹倒塌、電線掉落，以及招牌、冷氣機、花盆、屋瓦、碎玻璃…等物品砸落；遠離工地、電線桿、圍牆…等區域，切勿靠近已有損害的建築物，以免危險。
(2) 遠離懸崖峭壁，小心落石、山崩。
(3) 若位於海邊及河口，應儘速遠離並往高處避難，以防海嘯來襲。
(4) 開車中行駛中，切勿慌忙減速，應慢慢降速，打開警示燈，提醒周遭車輛注意，並將車輛減速停靠於路旁，留意招牌等掉落物。
(5) 搭乘大眾運輸工具時，應緊握扶手或吊環，車輛停駛後，聽從站務人員避難疏散。
(三)地震後關心檢視措施
1. 確認是否需要進行避難疏散。
2. 檢查身邊有無人員受傷，並立即給予協助。
3. 檢查瓦斯管線是否受損，關上瓦斯開關，若有漏氣，應輕開窗戶讓瓦斯飄散，並通知消防隊與瓦斯公司（瓦斯行）派員處理。（※ 聞到瓦斯味，千萬不可使用火柴、手電筒、以及開、關任何電器，也不可插、拔插頭，以免產生火花引起爆炸）。
4. 檢查電線是否受損，並關掉電源，以免火災。
5. 檢查水管是否受損，並關閉自來水總開關。
6. 檢查冷氣、商店招牌是否鬆脫。
7. 檢查玻璃是否破損，避開玻璃碎片。
8. 震後應檢查建築物樑柱、建物，若有嚴重傾斜、沉陷或樑柱、外牆較大裂縫、混凝土剝裂、鋼筋外露、門窗變形或隔間牆嚴重裂損、錯位等，應請專業人員評估進行補強。
9. 地震災害發生後，災後使用電話務必長話短說，以保持通訊暢通。
(上述防災資訊節錄自新北市政府消防局防災宣導互動網)
三、超實用聯絡查詢資訊：
四、富邦產險安心保障服務
上述資訊提供參考，如需詳細了解其他相關資訊，可利用24小時免費服務電話：0800-009-888、官方網站www.fubon.com/insurance，或洽業務員詢問查詢。
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