• 完成投保及繳費後,可收到電子保單的E-mail

    快速取得、隨時查閱

    第三方認證,安全保障

    推行無紙化,環保愛地球

    隨身攜帶、不怕遺失

  • 完成投保及繳費後,約7個工作天才會收到紙本保單

    紙本保單收納保存不易

電子保單申請操作流程

  • 於投保時選擇"電子保單"

  • 完成投保及繳費後,可收到電子保單的E-mail

  • 點選E-mail連結, 先下載並安裝"電子保單瀏覽程式"

  • 選擇E-mail中附加的PDF檔或TPK檔

  • 輸入電子保單密碼(預設為"要保人身分證字號")

  • 即可開啟電子保單查閱內容

常見問題

  • 什麼是「電子保單」?
    電子保單是經由台灣網路認證公司的認證,以E-mail的方式寄保單給要保人。關閉
  • 「電子保單」有什麼好處?

    快速便利

    完成投保繳費後,即可收到E-mail電子保單通知信及電子保單檔案。

    安全管理

    透過台灣網路認證公司的加密、數位簽章認證等嚴密步驟,使您的保單資料更安全。

    節能減碳

    響應環保愛地球,創造無紙化的優質生活環境。

    關閉
  • 「台灣網路認證公司」是什麼公司?
    台灣網路認證公司 TWCA 擁有專業電子商務安全機制,提供SSL憑證、安控軟硬體,為資訊安全做嚴格的把關,透過台灣網路認證公司提供的ISAV電子保單第三方認證服務,保險公司提供的每份電子保單,都經過台灣網路認證公司擔任第三方公正認證機構,電子保單內將包括保險公司及台灣網路認證公司的雙重數位簽章,確保電子保單內容不被竄改。關閉
  • 我要如何申請「電子保單」及操作流程是什麼?
    投保時選擇電子保單,您的E-mail將收到電子保單通知信及電子保單檔案,點選E-mail的連結,先下載電子保單瀏覽程式並安裝, 再點選郵件附加檔案,輸入保單密碼後,即可開啟電子保單。關閉
  • 「電子保單」與紙本保單有何不同?
    電子保單的法律效力與紙本保單是相同的。關閉
  • 我要如何開啟「電子保單」?
    電子保單通知信的附加檔為您的保單相關資料,您可選擇二種方式點選閱讀:

    1.附加檔案格式為TPK檔,請依照下列的操作步驟:

    下載並安裝「TWCA電子保單瀏覽程式」

    點選郵件附加檔案

    輸入保單專屬密碼後,即可成功開啟電子保單

    2.附加檔案格式為PDF檔,請依照下列的操作步驟:

    請先安裝「Adobe Reader」

    點選郵件附加檔案

    輸入保單專屬密碼後,即可成功開啟電子保單

    關閉
  • 我使用Yahoo的免費電子信箱,為什麼還收不到電子保單?
    若您使用Yahoo、Gmail、Hinet、PChome 等免費信箱,請先檢查您的[垃圾信件匣],以確保您不會錯過信件。並請將郵件改為非垃圾信,方法如下:勾選信件旁邊的核取方塊,選取「這不是垃圾信按鈕」。關閉
  • 如果當初E-mail填寫有誤,可否修改E-mail及再申請補寄電子保單?
    為確保客戶權益,請致電您的服務人員,將協助查詢並作後續保單補寄處理作業。關閉
  • 我的「電子保單」真的安全嗎?
    您所選擇的電子保單是透過台灣網路認證公司提供的ISAV電子保單第三方認證服務,保險公司提供的每份電子保單,都經過台網公司擔任第三方公正認證機構,電子保單內將包括保險公司及台網公司的雙重數位簽章,確保電子保單內容不被竄改。關閉
  • 我要如何下載「TWCA電子保單瀏覽程式」?
    客戶收到投保成功E-mail時,同時會提供TWCA電子保單瀏覽程式下載連結。 關閉
  • 「保單專屬密碼」如何取得?
    預設為要保人的身分證字號。關閉

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