您知道贈送的道路救援服務、與購買的道路救援險內容的不同嗎?


道路救援是車主們最不想遇到的事,除了影響行程的安排或造成交通安全問題,最怕碰到不好的拖吊公司或維修廠漫天要價,為了避免不必要的麻煩,應該事前就先做好準備。


【道路救援險一看就懂!】


很多人都覺得自己的愛車已經有了道路救援服務,例如信用卡或是買車險有送,但是等到真正要使用時才發現"免費贈送"的可能不足夠或是用不到!

"免費贈送"與"自費購買"的道路救援比較表:

  免費贈送道路救援服務 自費購買道路救援保險
獲得管道 1. 保險公司贈送
2. 信用卡公司贈送
需先購買第三人責任險
方可附加
公里數 依不同管道所贈送的內容不同
詳細贈送內容請洽詢贈送公司
30
次數 拖吊 不限
急修
特殊狀況處理費 X 每一事故最高賠償30,000元為限
保費 車齡3年以下(含) X 一年202
車齡3-8年 X 一年218
車齡8年以上(含) X 一年258
拖吊方式 二輪(輔助輪) 必要性全載
  汽車道路救援說明 ※上述保費係以自小客車為例
由富邦產險官網試算(純任意險不含強制險)



  • 若已取得"免費贈送"的道路救援服務,再"自費購買"即可累加公里數及不限拖吊及急修次數,並享有特殊狀況處理費
  • 若本身無道路救援服務,自行找道路救援公司,其每項服務費約從500~2000元不等,還可能需加價其他服務,費用遠遠超過"自費購買"道路救援險的保費。
*車輛四輪不在同一平面而需用特殊處理或機械式吊桿之服務者,如後輪驅動、後輪破損、車輛打滑、陷入沙地泥沼、陷於凹處、輪胎卡死、架於安全島或凸起物、車輛翻覆、陷於懸崖山谷、或車輛位於施救車輛無法直接進入之地點等。

※ 以上內容僅供參考 ,詳細承保及理賠內容,請以富邦產險保單之記載為準。

1.車齡限制:自用車車齡需於20年(含)內。
2. 當年度贈送或購買使用逾三次(含)以上者,到期後不再承保。


【道路救援險怎麼保?】


很少開車

很少開車 - 車很少開,很多問題不易發現
車很少開,很多問題
不易發現

車齡較舊

車齡較舊 - 車齡越高風險越高
車齡越高風險越高

無被贈送

無被贈送 - 不符保險公司贈送條件或無信用卡者
不符保險公司贈送條件
或無信用卡者

【道路救援險怎麼賠?】


Step 1 - 車輛故障Step 2 - 撥打道路救援服務熱線Step 3 - 申報道路救援服務內容Step 4 - 確認資料無誤即刻調派車輛前往救援Step 5 - 事故車輛現場處理Step 6 - 道路救援完成
險種 | 賠誰 我方駕駛 我方乘客 我方車輛 對方駕駛
乘客/行人
對方車輛
其他財產
強制險
第三人責任險
(體傷)/(失能增額)
第三人責任險
(財損)
超額責任險(甲式)
超額責任險(乙式)
駕駛人傷害險
乘客責任險
車體險
竊盜險
道路救援保險

【常見問題】

  • 1. 網路投保完成後,若該筆交易有贈送「道路救援服務」,是否需要登錄?
    若該筆交易有符合贈送資格:
    • 汽車險若符合贈送資格不需要登錄,即可享有道路救援服務。
    • 機車險需要自行至以下網址:https://b2c.518fb.com/FubonEC/benefit_traffic_1.html
      官網馬路小天使專區登錄,才可有道路救援服務。(限排氣量為 250cc(含)以下之機車)
  • 2. 汽車道路救援贈送辦法?
    若您的愛車車輛種類為自用小客車或客貨兩用車
    • 若您有投保車體損失險甲、乙、丙式(不包含安心限額車體險),車齡10年以內贈送20公里以內不限次數拖吊與急修服務。
    • 若任意險保費(不含強制險)超過5000元,車齡為10年以內之車輛,贈送20公里以內一次拖吊,一次急修服務。 若您的愛車車輛種類為自用小貨車或公司小貨車,若您有投保車體損失險甲、乙、丙式(不含限額車體險),車齡10年以內贈送20公里以內一次拖吊,一次急修服務。
  • 3. 『道路救援費用補償保險』究竟涵蓋哪些主要服務項目?
    道路救援服務項目表
    電瓶沒電,
    提供接電服務
    水箱缺水時,
    可提供送水服務
    油箱缺油時,
    可提供代送汽油服務
    救援拖吊服務
    (全載或托載)
    輪胎破裂無法行駛,
    可委更換備胎
  • 4. 機車道路救援一定要透過官網的馬路小天使專區才能登錄嗎?
    除了透過官網的馬路小天使專區登錄,也可撥打免付費專線登錄專線:0800-001-518
  • 5. 汽車險若欲自費購買道路救援服務有什麼條件限制嗎?
    • 自行購買道路救援保險,車齡限制為20年以內
    • 若當年度贈送或購買使用逾三次(含)以上者,到期後無法承保。
      目前網路投保僅限『汽車險』可附加(需先投保第三人責任險),若為大型重機250cc以上需洽分公司櫃台諮詢。
  • 6. 『免費贈送』與『自費購買』道路救援服務有什麼不同?
    請參考「內容比較」圖表說明,目前網路投保僅限『汽車險』可附加(需先投保第三人責任險),若為大型重機250cc以上需洽分公司櫃台諮詢。
  • 7. 我該如何申請道路救援?
    道路救援申請流程請參考「申請流程」圖表說明
  • 8. 什麼情況下屬於道路救援費用補償保險的不賠付的範圍?
    因下列事項發生所導致之保險事故,本公司不負給付之責:
    一、因敵人侵略、外敵行為、戰爭或類似戰爭之行為(不論宣戰與否)、叛亂、內戰、軍事演習或政府機關之徵用、充公、沒收、扣押或破壞所致
    二、因核子反應、核子能輻射或放射性污染所致。
    三、被保險人或被保險汽車所有人、使用人、管理人或駕駛人之故意或唆使之行為所致。
    四、因違反道路交通管理處罰條例第二十一條、第二十一條之一、第二十二條第一項第 一款至第六款規定情形之一而駕駛被保險汽車。
    五、因吸毒、服用安非他命、大麻、海洛因、鴉片或服用、施打其他違禁藥物而駕駛被保險汽車。
    六、駕駛被保險汽車從事犯罪或逃避合法逮捕之行為所致。
    七、被保險汽車經過橋樑或高速公路收費站所需之費用。
    八、被拖吊車輛不願卸載其車上貨物致無法拖吊救援者。
    九、被保險汽車因改裝所衍生之費用。
    被保險汽車發生承保之危險事故後肇事逃逸者或肇事逃逸過程發生承保之危險事故者,本公司不負賠償之責。
    下列事項所致之賠償責任或被保險汽車之毀損滅失,非經本公司書面同意加保者,本公司不負賠償之責:
    一、因罷工、暴動或民眾騷擾所致。
    二、被保險汽車因供教練開車者或參加競賽或為競賽開道或試驗效能或測驗速度所致。
    三、被保險人或駕駛人因受酒類影響駕駛被保險汽車所致者。
    前項第三款所稱受酒類影響係指飲用酒類或其他類似物後駕駛汽車,其吐氣或血液中所含酒精濃度超過道路交通管理法規規定之標準。
  • 9. 什麼情況下道路救援人員可不立即進行救援服務?
    承保事故若發生在颱風、地震等天災期間或因山崩、道路崩塌、洪水、因雨積水及土石流而需救援時,因造成救援人員提供服務有實質上因難者,本公司得於天災過後道路暢通始進行救援工作。

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公開資訊:對於您的個人資料,我們有嚴格的保密措施,以維護您的隱私權,如要詳細了解其他相關資訊,
請洽本公司業務員、服務據點(免付費電話:0800-009-888)或至本公司網站 www.fubon.com/insurance 查詢,以保障您的權益。

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