常見Q&A
平台教學
1.盤中交易時段不收預約單
2.無夜盤商品(例如：無夜盤的股期)，可於17:30~8:30進行委託
3.有夜盤商品(例如：台指期、台積電期)，可於6:30~8:30進行委託。(日盤收盤後~夜盤開盤前不收預約單)。
4.支援平台：e01、e+、e點通、online、HTS2。
5.下單介面：同原非預約單介面，無另外按鍵
6.預約單收單時間：
收單時間 預約轉委託 開盤 收盤 日本東證 06:30~07:45 07:45 08:00 16:15 有夜盤商品 06:30~08:30 08:30 08:45 13:45 無夜盤商品 17:30~08:30 08:30 08:45 13:45/16:15 有夜盤商品：大台/小台/微台、台指選擇權、大小電子、大小金融期、台灣中型100、半導體30、大小台積電期貨、聯電期貨、日本東證、道瓊、標普500、那斯達克100/費城半導體、英國富時100、黃金期貨/選擇權、台幣黃金期貨、布蘭特原油期貨、匯率期貨
無夜盤商品：台灣永續、台灣生技、非金電、航運、櫃買、富櫃200、電子選擇權、金融選擇權、個股選擇權、個股期貨
依期交所資料為準
開戶相關篇
1. 身分證明文件
2. 第二證明文件 ex：健保卡、駕照或護照
3. 本人之銀行存摺
線上開戶之交易人，其盤中未沖銷部位及新增委託合計所需保證金使用額度最高不得超過新臺幣 100 萬元。倘盤中未沖銷部位及新增委託合計所需保證金使用額度超過時，交易人只能下平倉單。
WEB操作篇
支援Windows 7以上作業系統，瀏覽器為IE10、Firefox 51及Chrome56以上。
支援MAC 10.10以上作業系統，瀏覽器為Safari 8以上。建議最佳解析度1024x768。
您可以在WEB中查詢開戶進度。
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