富邦理財電子報

AI變身防詐達人!北富銀攜手北市府推動「智能防詐生態圈」

2022.06.30

全台首創AI預警機制 即時示警、精準打擊 以科技守護金融安全

近年來受疫情及科技發展影響,線上交易、社交軟體等數位服務使用率大幅增加,各種網路和電信詐騙也愈形猖獗,對民眾造成嚴重的財物損失。為能守護大眾資產安全,維持金融秩序,台北富邦銀行與臺北市政府、臺北市政府警察局今(30)日正式簽訂合作備忘錄,攜手推動「智能防詐生態圈」,透過全台首創的AI預警機制,達到提前示警異常帳戶、精準打擊詐騙車手等目的,為市民創造更友善安全的生活環境。

蔡炳坤副市長表示臺北市作為首善之都,高度重視每件詐騙案件,對於市民生活安全的守護,改變舊有思維,以聰明、有效率的作法來防範詐騙,運用大數據與人工智能科技,打造「智能防詐生態圈」;警察局楊源明局長表示,過去偵防詐騙仰賴跨域情資共享以及員警到場反應的速度,未來則透過更即時的系統自動化傳遞精準情資,有效提升打擊詐欺能量。

北富銀陳聖德董事長表示,北富銀向以守護客戶權益為己任,客戶將財產託付給銀行,我們就有義務盡最大努力為客戶設下更安全的防線。在詐騙防治上,北富銀除了持續對全體行員施行嚴謹培訓,提升行員的詐騙識別能力,現在更進一步結合金融科技,透過AI智能及大數據分析詐欺類型與交易模式,提早識別可疑帳戶並適時給予客戶友善提醒,幫助客戶防範損失於未然,為民眾資產安全提供更多保障。同時,也期盼藉由與地方政府與警政機關的合力推動,擴大「智能防詐生態圈」防護範圍,讓AI發揮更好的偵防效果,提升整體社會的金融安全。

「智能防詐生態圈」會如何運作?北富銀金融安全部蔡佩玲副總經理說明,在一般詐騙案件中通常會有兩個重要的金流關鍵點,第一個是引導被害人把錢轉入人頭帳戶,第二個則是透過車手把人頭帳戶的錢提領出來,「智能防詐生態圈」就是在這兩個關鍵點提前設下攔阻機制,增加阻詐成功率。在轉帳方面,北富銀將以大範圍之歷史詐騙態樣建立AI智能模型,陸續在北富銀分行櫃台、網行銀及ATM提款機等服務節點增設提醒機制,協助民眾及早警覺可疑交易,避免受騙匯出款項;在車手提款部分,AI智能預警模型則會自動將發生在北富銀ATM的可疑交易資訊對台北市警局進行通報,由巡警加強巡查,及時攔阻車手提款,避免受害者財損擴大。

身為金融科技領航者,北富銀透過科技賦能與創新思維,為消費者帶來更美好的服務體驗,創造更便利安全的金融生活。展望未來,北富銀會持續善盡金融職責,積極布局數位金安,提升全民風險意識,打造國家級金安實力,以成為亞太區域金融典範為目標,為社會永續發展做出更進一步的貢獻。

圖說:為提升詐騙防治能量,守護民眾資產安全,台北富邦銀行與臺北市政府、臺北市政府警察局於今(30)日宣布將攜手推動「智能防詐生態圈」,由臺北市副市長蔡炳坤(中)、臺北市警察局局長楊源明(左二)、台北市警察局刑大隊長蔡燕明(左一)與北富銀董事長陳聖德(右二)、北富銀總經理程耀輝(右一)正式啟動合作,日後透過北富銀首創的AI預警機制,可達到提前示警異常帳戶、精準打擊詐騙車手等目的,為市民創造更友善安全的生活環境。

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