富邦行銷

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關於我們


公司名稱:富邦行銷股份有限公司
核心業務:金融商品行銷


成立時間: 1997
資本額: 1.45 億
富邦行銷
富邦行銷

公司簡介: 富邦行銷(股)公司為富邦金控旗下子公司,主要是以各式行銷方式(如電話、DM、電子商務等..)快速將優質商品提供給不同屬性、不同需求的客戶;公司著重『熱情活力』、『透明開放』、『組織紀律』、『使命必達』的企業文化,並以創造客戶福祉、成為華人電銷業第一品牌為我們的願景。
富邦行銷在集團豐沛資源的相互運用協助下,除了提供全方位的金融理財服務外,多年來,已為關係企業培育了無數的金融服務與行銷等專業人才,其人才充分流通與運用,一同成就欣欣向榮的富邦Family。
未來發展: 富邦行銷透過電話、網路、郵購、電視行銷,業績快速成長,就是富邦金控勇於創新、精益求精的最佳寫照。

富邦行銷
富邦行銷

顧客關係管理: 透過資料採礦、探勘等技術的應用,建制各種回應、預測模型,並經過科學化的實驗與分析,精準的掌握客戶需求與脈動,以適時、優質的服務積極創造客戶滿意,並為富邦金控創造最大價值。
推動卓越服務: 員工禮儀訓練、建立 SQI(Service Quality Indicator) ,讓客戶享受一流及穩定之服務品質。
流程改善與效能提昇 : 提供客戶服務制度規劃與建置及各項作業流程改善計劃,進一步發掘人事、流程、行銷之效能改善方法,追求更合理更科學之經營管理。

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富邦行銷
有別於傳統倚靠分公司、分行或業務員、櫃檯等較被動的通路模式,富邦行銷專注於發展電話行銷、DM行銷、電子商務等主動式、創新通路的應用。基於直效行銷高效率、低成本等優勢,金融商品的直效行銷成長空間應為寬廣,富邦行銷的發展亦前景可期。

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