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服務對象

私人銀行理財會員、私人銀行 / 白金理財家庭會員

服務時段

週一至週日,全天24小時

服務專線

04-2206-6335

服務期間

即日起至2023/12/31

※本服務由肯驛國際股份有限公司提供推薦、協助安排與執行。

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  • 禮御顧問
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  • 提供24小時全天候、多國語言諮詢服務
  • 優先為您安排、預定私人專屬行程,尊享愜意人生
  • 全球星級飯店 / 特色民宿 / 露營地資訊諮詢及預訂安排
  • 全球交通資訊諮詢與安排(機場接送、禮遇通關、機場貴賓室)
  • 特殊活動體驗諮詢與安排
  • 全球美饌資訊提供及預訂安排(如米其林餐廳)
  • 全球樂園 / 景點 / 門票 / 體育賽事諮詢與安排
  • 全球國際精品代訂、採購與快遞服務
  • 花束或禮物遞送服務
  • 臺灣地區居家清潔安排服務
  • 節慶 / 會議活動與場地安排與協助
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遍及全球200多個國家/地區,涵蓋全臺醫療網絡與專業服務團隊,提供醫療、照護諮詢,讓您從容掌握健康大小事
  • 全日12小時專業健康諮詢服務
  • VIP特別門診安排預約服務
  • 專科專症醫療院所 / 醫師推薦與看診安排
  • 旅遊保健電話諮詢服務
  • 醫療服務機構之推薦
  • 安排緊急醫療轉送與緊急藥物遞送
  • 法律服務專業人員之推薦
  1. 服務適用對象:台北富邦銀行(以下稱本行)之私人銀行理財會員、私人銀行 / 白金理財家庭會員之所有成員(以下稱會員)皆可享有。每位會員於服務期間皆不限次數免費使用。
  2. 以下服務項目係由肯驛國際股份有限公司(以下稱肯驛國際,網址www.canlead.com.tw)提供 推薦/協助安排與執行:
    • 禮御顧問
      • 租車/機場接送/禮遇通關/貴賓室安排服務,預約需提前5個工作日,取消需提前3個工作日通知。(不包括預約/使用/取消當日)
      • 禮遇通關/貴賓室安排服務,其網絡分佈與服務流程內容,將依各國機場之實際狀況而有所差異與異動。
      • 本服務不包含因使用服務而產生之第三方實際支出,若牽涉到第三方服務費用 (如飯店住房費、餐飲費用、門票費用等)將由會員自行支付,且會員需同意將個人相關代訂與付款資料提供予肯驛國際服務專線,以完成代訂服務;票券及商品之購買,將不得辦理退票或更換。
      • 本服務就肯驛國際僅負責提供推薦或協助安排之項目,全球預訂服務皆為單純推薦安排服務,代訂範圍以所協助代訂的商家實際可提供的服務項目、數量及價格等內容為限,無保證預約、代購、代訂及最低價格之保證。
      • 相關推薦安排服務,所推薦之商店家或服務廠商,除應以善良管理人之注意義務為篩選外,本行與肯驛國際不為任何服務品質之保證。
      • 如與服務商店或服務廠商產生之法律關係或消費爭議,概由該實際提供服務之商店或服務廠商負責及處理;如本服務就肯驛國際實際執行服務之部分發生爭議,則由肯驛國際自行負責及處理。
    • 健康顧問
      • 國內醫療諮詢提供12小時健康諮詢服務、專科專症醫療院所/醫師推薦及門診安排服務,其服務時間為週一至週五早上9點至晚上9點,但不包括臺灣之國定假日。
      • 本服務不包含服務而衍生之第三方醫療案件實際支出,如醫療院所掛號費、健檢費用、藥品支出等。
      • 本服務之提供不涉及勸誘或推薦,最終選擇服務提供者之權利在於會員。本行將盡善良管理人之注意義務,但對於不可歸責於本行或服務名單提供者/服務安排者/實際服務提供者之故意或過失而造成會員之損失,本行不負損害賠償責任。
      • 本服務為單純諮詢服務,非強迫或限制被服務者施行或放棄任何醫療行為;亦非取代醫療看診行為,不負病情診斷之責,使用服務者需自行決定後續就診所需之醫師或醫療服務機構。以上皆為單純推薦安排服務,非保證預約服務∘
      • 海外協助諮詢之相關服務,使用時會員需於本國或經常居住國以外之地區且連續停留期間不超過九十天。
  3. 本行保有變更/終止所有優惠禮遇與服務內容之權利,最新內容請以本行網站公告為準。