協處機制

期間

協處措施

申請方式

109年2月起至112年6月底止

房貸

(一)適用對象:
受疫情影響還款有困難者。   

(二)寬緩條件:
1.房貸、信貸與學貸客戶因遲延繳款產生遲延利息、違約金免收。
2.一般房貸、信貸客戶得同時申請本息緩繳及延長借款到期日。
(1)本金、利息緩繳：最長6個月。
(2)延長借款到期日：最長6個月，惟原房貸期間30年者，不再延長到期日。
3.政策性貸款：依政府規範之各項政策性貸款規定辨理。

信貸

就貸

(一)適用對象:
就學貸款客戶已開始還款，卻因疫情影響致還款困難而有緩繳需求者。

(二)寬緩條件:

1.寬緩專案：每次申請一年，並以三次為限，緩繳期間之利息由政府負擔。
2.申請資格：須符合109年1月之後每月月收入未達新台幣3.5萬元之資格。
3.檢附文件：企業主證明、勞工保險局開具之勞保被保險人投保資料表、薪資證明或轉帳證明(薪轉存摺影本)文件。

信用卡

(一)適用對象:
受疫情影響還款有困難者。

(二)寬緩條件:
1.來電本行客服申請並提供相關證明文件(如居家隔離通知書、居家檢疫通知書、醫護人員工作證或無薪假證明等)。
2.信用卡帳款得申請最長6個月緩繳並減免緩繳期間之違約金及循環利息。