位
客
服
客戶權益異動數位服務
個人網路/行動銀行服務
原「日盛網路/行動銀行」預計自合併基準日(以下簡稱合併日)起停止服務,改由「富邦網路/行動銀行」繼續為客戶提供便捷多元的數位服務,該服務原適用之網路銀行暨行動銀行服務約定事項亦將於合併日起變更為北富銀之網路銀行/行動銀行服務約定事項。帳號密碼
一、原「日盛網路/行動銀行」用戶:
(一) 為滿足客戶不同使用需求,若客戶同時為富邦網路/行動銀行用戶,合併前可於日盛網路/行動銀行登入首頁,確認是否同意合併後使用富邦使用者代碼登入,因應客戶之選擇結果於合併日起提供不同登入方式(參見下述(二))。
(二) 根據是否為「富邦網路/行動銀行」用戶,登入方式將有不同:
富邦網路/行動銀行 | 合併後登入富邦網路/行動銀行方式 |
---|---|
有一個使用者代碼,可正常登入,且合併前同意使用富邦使用者代碼登入 |
(一) 使用「富邦網路/行動銀行」使用者代碼/密碼登入,即可查詢到原日盛帳戶資訊 (二) 忘記使用者代碼可透過「數位客服」查詢 (三) 忘記密碼可至北富銀實體ATM或網路ATM以北富銀晶片金融卡重新設定。 |
有一個使用者代碼,可正常登入,但合併前未同意使用富邦使用者代碼登入 |
(一) 以「日盛網路/行動銀行」使用者代碼/密碼或「原日盛晶片金融卡」到「日盛網銀客戶專區」線上啟用富邦網路/行動銀行服務,設定新的使用者代碼/密碼,即可用新的使用者代碼/密碼登入富邦網路/行動銀行。忘記「日盛網路/行動銀行」密碼,亦可至「日盛網銀客戶專區」透過日盛晶片金融卡重新設定新的使用者代碼/密碼。 (二) 新使用者代碼/密碼的服務權限,將比照原使用者代碼在日盛網路/行動銀行之服務權限。 (三)「富邦網路/行動銀行」密碼錯誤次數為三次,合併日後登入連續錯誤達三次(含) 以上將暫停「富邦網路/行動銀行」服務。 |
有一個使用者代碼,但無法登入 | |
無使用者代碼 | |
有多個使用者代碼 |
二、原「日盛信用卡網路會員」用戶
(一) 若原本已是「日盛網路/行動銀行」或「富邦網路/行動銀行」用戶,請依上述第一項方式進行帳號整合,登入後即可查詢用戶持有之信用卡資訊。
(二) 若單純為「日盛信用卡網路會員」用戶,視用戶是否已為北富銀信用卡網路會員,於合併日後登入方式如下:
北富銀信用卡網路會員 | 登入方式 |
---|---|
有 |
(1) 使用「北富銀信用卡網路會員」使用者代碼/密碼登入,即可查詢原日盛信用卡資訊。 (2) 忘記使用者代碼或密碼,請至「富邦網路/行動銀行」重新設定使用者代碼或密碼,即可登入。 |
無 |
(1) 以「日盛信用卡網路會員」使用者代碼/密碼到
「日盛網銀客戶專區」線上啟用「富邦信用卡網路會員」服務,同時設定新的使用者代碼/密碼,即可至「富邦網路/行動銀行」進行登入。 (2) 忘記使用者代碼或密碼,請至「富邦網路/行動銀行」重新申請「北富銀信用卡網路會員」,即可登入。 |
使用權限
原日盛網路/行動銀行可查詢存匯、信用卡、投資等往來資產資訊,並可進行轉帳、換匯、投資下單等交易,合併後透過富邦網路/行動銀行亦可進行相對應之查詢及交易,用戶權益不受影響。
交易驗證機制
一、富邦網路/行動銀行不採用日盛銀行的「交易密碼」驗證機制。
二、如原日盛網路/行動銀行交易密碼於合併前已鎖住,合併後,客戶在富邦網路/行動銀行僅有查詢權限,將無法進行轉帳或投資等交易功能。客戶可透過富邦網路/行動銀行線上申請或臨櫃申請「開啟轉帳服務」,即可正常進行交易。
三、富邦網路/行動銀行部份交易如非約定轉帳、繳款等,需以「晶片金融卡」或「動態密碼(推播動態密碼MOTP/簡訊動態密碼)」驗證才可完成。合併日前,客戶可於日盛銀「e分行-線上申請」提前預約申請北富銀動態密碼服務;合併日後,客戶須於富邦網路/行動銀行、網路ATM或洽各地分行申請動態密碼後,方能進行非約定轉帳。
服務收費標準
合併日後依北富銀「網路銀行/行動銀行交易手續費說明」於北富銀營業場所及官方網站皆有公開揭示。
網路/行動銀行異動項目對照表
一、代碼密碼
異動項目 | 合併前(日盛網路/行動銀行) | 合併後(富邦網路/行動銀行) |
---|---|---|
使用者代碼規則 |
一、設定規則:6~20位數,英數字或全英文字,有大小寫,需含1個英文字。 二、忘記代碼時,可透過「使用者代碼提示語」查詢或線上重設。 三、連續輸入錯誤達五次(含)以上,暫停網路/行動銀行服務。 |
一、設定規則:6~10位數,英數字,英文只有大寫。 二、忘記代碼時,可透過「數位客服」查詢。 三、連續輸入錯誤達五次(含)以上,不會暫停網路/行動銀行服務,會以Email提醒客戶。 |
使用者密碼規則 |
一、設定規則:6~12位數,英數字,有大小寫,需含2個英文字。 二、連續輸入錯誤達五次(含)以上,暫停網路/行動銀行服務。若忘記密碼,可以晶片金融卡線上重設。 |
一、設定規則:6~16位數,英文只有大寫,需含1個英文字,不能含4位相同或連續英數字。 二、連續輸入錯誤達三次(含)以上,暫停網路/行動銀行服務,原日盛網路/行動銀行之使用者密碼錯誤次數將累算至富邦網路/行動銀行錯誤次數。 三、如果忘記日盛網銀密碼,合併後可至「日盛網銀客戶專區」透過日盛晶片金融卡驗證,啟用並設定富邦網路/行動銀行新的使用者代碼/密碼。 四、如果忘記富邦網路/行動銀行密碼,可於網路ATM、實體ATM或臨櫃重置密碼。 |
交易密碼規則 |
設定規則:6~12位數,英數字,有大小寫,需含2個英文字。 | 無交易密碼。 |
異動項目 | 合併前(日盛網路/行動銀行) | 合併後(富邦網路/行動銀行) |
---|---|---|
臺幣約定轉帳 |
一、臨櫃約定: (一) 單筆200萬/單日300萬/單月無限制。 (二) 本行本人轉本人:單筆2,000萬/單日無限制/單月無限制。 二、線上約定(單一轉入帳號):單筆5萬/單日10萬/單月20萬。 三、刪除約定帳號:依臨櫃或線上約定方式各別辦理。 |
一、臨櫃約定/線上約定: (一) 單筆200萬/單日300萬/單月無限制。 (二) 本行本人轉本人:無限制。 二、刪除約定帳號:臨櫃或線上約定之帳號皆可線上刪除。 |
臺幣非約定轉帳 |
一、臨櫃申請網銀交易功能即可使用,不需另行申請非約定轉帳服務。 二、依交易驗證方式區分限額: (一) 推播動態密碼(MOTP),交易限額為單筆5萬/單日10萬/單月20萬 (二) 晶片金融卡,交易限額為單筆10萬/單日10萬/單月無限制 (三) 以上2項合併計算交易限額為單日10萬 三、轉出帳號與轉入帳號為同一人: (一) 預設交易限額為單筆10萬/單日10萬/單月無限制 (二) 可線上申請提高至單筆200萬/單日300萬/單月無限制 四、無線上提高限額服務。 |
一、需透過臨櫃或線上申請非約定轉帳服務,並依申請方式享有不同交易限額: (一) 臨櫃申請(不分交易驗證方式):單筆5萬/單日10萬/單月20萬;可再透過線上提高至單筆15萬/單日30萬/單月80萬 (二) 線上申請(不分交易驗證方式):單筆5仟/單日1萬/單月3萬,不可線上提高限額。 二、 轉出帳號與轉入帳號為同一人,交易限額為單筆200萬/單日300萬/單月無限制 |
臺幣匯出匯款 |
一、單筆1,000萬/單日1,000萬/單月無限制。 二、臺幣匯款交易和臺幣轉帳交易分開計算限額。 |
一、單筆1,000萬/單日1,000萬或2,000萬(依客戶臨櫃申請時選擇) 二、與臺幣轉帳交易(包含約轉或非約轉)合併計算限額。 |
數位存款帳戶 | 第三類帳戶(日盛信用卡戶):僅限繳本人本行信用卡費,交易額度為單筆200萬元、每日累計最高300萬元。 | 第三類帳戶(即原日盛銀信用卡戶):限轉本行本人帳戶,交易額度為單筆200萬元、每日累計最高300萬元。 |
外幣轉帳 |
一、僅限約定帳號:單日未逾等值10萬美元。 二、與外幣換外幣交易合併計算交易限額。 |
一、約定帳號:單日未逾等值3萬美元。 二、本人轉本人:無限制。 三、非約定帳號:單筆等值5萬臺幣/單日等值10萬臺幣/單月等值20萬臺幣。 四、與臺幣非約定轉帳合併計算交易限額 |
外幣換外幣 |
一、單日未逾等值10萬美元。 二、與外幣約定轉帳交易合併計算交易限額。 |
單筆等值30萬美元,每日上限30次。 |
外幣匯出匯款 | 單日未達等值50萬臺幣。 | 單日等值300萬臺幣。 |
繳期貨保證金 |
一、臺幣:單筆2,000萬/單日無限制。 二、外幣:無限制。 |
臺/外幣:單日等值2億新臺幣。 |
異動項目 | 合併前(日盛網路/行動銀行) | 合併後(富邦網路/行動銀行) |
---|---|---|
國內匯款 |
一、匯入帳號戶名需先臨櫃約定。 二、交易機制採網銀交易密碼驗證。 三、如退匯,匯款本金交退回至轉出帳號,另以email及分行致電通知。 |
一、可自行輸入匯入帳號戶名。 二、交易機制採晶片金融卡或簡訊動態密碼驗證。 三、如退匯,匯款本金將退回至轉出帳號。建議可於富邦網路/行動銀行中設定推播功能,存款入帳即可收到推播通知。 |
定期定額轉帳或週期性轉帳 |
一、預約期間:最長兩年,可指定每月一次。 二、執行時間:僅營業日執行,如該月無指定轉帳日,交易順延至次月第一個營業日執行。 三、交易執行時,會以限額進行控管,並再次檢核轉入帳號為約轉或非約轉,如轉入帳號已取消約定,則約轉交易失敗,並自動終止整筆定期定額轉帳交易,失敗交易將不計入限額。 四、扣款方式:於指定轉帳日上午9:10執行一次扣款,如交易失敗需自行重新交易。 |
一、預約期間:最長三年,可指定每月或每週一次 二、執行時間:每日執行,如該月無指定轉帳日,則於當月月底執行。例如指定轉帳日為每月31號,則4月轉帳會在4月30日執行。 三、交易執行時,會以限額進行控管,並再次檢核轉出帳號狀態,並如轉出帳號已無轉出功能,則交易失敗;如轉出帳號已為僅限約定,則非約轉交易失敗。 四、扣款方式:於指定轉帳日上午6:30陸續執行交易扣款,如遇扣款時餘額不足,則當日中午前會再次執行扣款,第二次扣款失敗時會發送交易失敗通知。 五、如合併前於日盛網路/行動銀行已有預約指定轉帳或週期性轉帳交易,但預約時未設截止日,合併後將一律變更截止日為合併基準日後三年(如合併基準日為112/4/1,則預約截止日115/3/31)。 |
實體定存單展期 | 可線上申請本金或本息自動展期,依原定存條件無限次展期。 | 需持實體定存單臨櫃辦理。 |
網銀交易查詢 | 可查詢近三個月內即時或預約交易結果(含成功及失敗交易)。 | 可查詢近二個月內已生效的預約交易或一年內已生效的即時交易結果(含成功及失敗交易)。 |
異動項目 | 合併前(日盛網路/行動銀行) | 合併後(富邦網路/行動銀行) |
---|---|---|
外幣匯出 |
一、扣款帳號:限臨櫃約定之臺外幣帳戶。 二、匯出方式:全額或非全額到付。 三、不提供南非幣及大陸地區匯款。 四、匯費:減免。 五、郵電費: (一) 全額到付至國內他行(限透過「財金跨行匯款平台」之美元、歐元、日元、人民幣匯款):新臺幣300元。 (二) 全額到付至美國地區銀行之美元匯款:新臺幣600元。 (三) 非全額到付:新臺幣200元。 |
一、扣款帳號:限臨櫃約定之外幣帳戶 二、匯出方式:非全額到付。 三、提供南非幣及大陸地區匯款。 四、匯費:每筆按匯款金額之萬分之五計收,最低收取新臺幣100元、最高收取新臺幣800元。 五、郵電費:每通電文為新臺幣300元。 |
預約結購 |
一、成交匯率:固定為9:30的即時賣匯匯率。(9:30執行預約交易) 二、幣別:限美元、人民幣 三、期間:可預約60天內單筆, 10天內多筆 |
一、成交匯率:為系統執行當下之即時匯率。(9:45陸續執行預約交易) 。 二、幣別:所有掛牌幣別。 三、期間:可預約6個月內最多36筆。 |
結匯水單 | 線上結匯後,可線上列印買匯/賣匯水單。 | 線上結匯後,如有需要可臨櫃申請列印買匯/賣匯水單。 |
異動項目 | 合併前(日盛網路/行動銀行) | 合併後(富邦網路/行動銀行) |
---|---|---|
基金申購/贖回/轉換 |
一、可即時交易或預約近60天內交易。 二、轉換:以「金額」進行轉換,一次可轉入三檔基金 三、贖回:以「金額」進行贖回,有最低贖回金額限制 |
一、可即時交易或預約近1個月內之單筆申購交易。 二、定期(不)定額申購/贖回/轉換:超過每日下午15:30可預約次一營業日。 三、轉換:以「單位數」進行轉換,一次轉入一檔基金。 四、贖回:以「單位數」進行贖回。 |
動態鎖利投資計畫 | 提供線上查詢/申購/贖回/轉換/變更。 | 提供線上查詢,申購/贖回/轉換/變更需臨櫃辦理。 |
智慧型定期不定額投資計畫(Smart MIP Plus) | 提供線上查詢/申購/贖回/轉換/變更。 |
一、合併後,原已申購之投資計畫僅提供「線上查詢/贖回/轉換」,不能續扣。如有投資需求,可選擇其他理財商品。 二、針對北富銀既有定期不定額產品,提供「線上查詢/申購/贖回/轉換/變更」。 |
基金自動贖回機制 | 可設定基金的報酬率滿足點,當到達指定報酬率時,系統會自動贖回基金。 |
一、不提供基金自動贖回機制,但提供到價通知,客戶可自行設定基金的報酬率滿足/停損點,當到達指定報酬率時,系統就會以email或推播通知,提醒客戶進行贖回。 二、原日盛有約定自動贖回機制之庫存憑證可繼續享有此機制服務,惟客戶無法再新增憑證,如要進行變更及取消自動贖回機制需臨櫃辦理;網路/行動銀行與客服僅提供查詢。此憑證項下之基金無法設定北富銀之滿足/停損通知。 |
海外ETF/股票 | 提供線上查詢功能。 |
一、提供線上查詢/買進/賣出。 二、買賣交易委託前,須簽署「台北富邦銀行特定金錢信託資金投資海外股票及海外指數股票型基金(ETFs)商品說明暨險預告書」,若投資美股須簽署「W-8BEN」。 |
海外債券 | 提供線上查詢功能。 |
一、提供線上查詢/申購/贖回。 二、若投資美國債券,須簽署「W-8BEN」。 |
異動項目 | 合併前(日盛網路/行動銀行) | 合併後(富邦網路/行動銀行) |
---|---|---|
歷史帳單明細 |
一、可查詢近三期帳單。 二、可設定繳款前1-7天以email進行繳款提醒。 |
一、富邦信用卡可查詢近六期(含本期)帳單。 二、原日盛信用卡可查詢近三期(含本期)帳單。 三、可設定行銀推播、Line通知進行繳款提醒。 |
新增及更改Email | 異動後,1-3天生效 | 異動後,即時生效 |
補寄帳單 | 可補寄近三期電子帳單。 | 提供線上查詢近六期帳單明細,不提供電子帳單補寄服務。 |
異動項目 | 合併前(日盛網路/行動銀行) | 合併後(富邦網路/行動銀行) |
---|---|---|
貸款提前還本 |
一、限房貸 二、單筆需超過新臺幣1萬元,不限筆數;月繳限額新臺幣100萬元 三、交易時間:限營業日 09:00~15:30 |
一、限房貸、信貸、勞工紓困貸款 二、單筆超過新臺幣1萬元,不限筆數;單筆低於新臺幣1萬元,一天只能繳 3 次;無月限額 三、交易時間:每日24小時 |
貸款帳戶概覽 | 可線上查詢貿融產品之貸款帳戶資訊。 | 不可線上查詢貿融產品之貸款帳戶資訊。如需查詢請致電24小時客服專線或臨櫃辦理。 |
異動項目 | 合併前(日盛網路/行動銀行) | 合併後(富邦網路/行動銀行) |
---|---|---|
線上申請/設定服務 |
一、掛失臺幣帳戶之金融卡、存摺、印鑑 二、申請存款餘額證明、存款額度證明 三、申請臺外幣綜存帳戶質借功能 四、變更行動電話號碼 |
一、掛失臺幣帳戶之金融卡、存摺、印鑑,以及變更行動電話號碼,請致電24小時客服專線辦理。 二、存款餘額證明、存款額度證明、臺外幣綜存帳戶質借功能請臨櫃辦理。 |
行動裝置認證(綁定) |
一、1位客戶只能綁定1台行動裝置;1台行動裝置只能綁定1個客戶。 二、用途:推播動態密碼(MOTP)、生物辨識登入、訊息通知。 三、綁定方式:於網路銀行以晶片金融卡驗證。 四、綁定後,若交易進行時推播動態密碼錯誤5次,將解除裝置綁定,無法再使用推播動態密碼(MOTP)進行交易,需重新綁定後方可繼續使用。 |
一、1位客戶可綁定5台行動裝置 (帳務交易限1台);1台行動裝置只能綁定1個客戶。 二、用途:推播動態密碼(MOTP)、生物辨識登入、訊息通知、無卡提款、LuckyPAY付款、免登速查、提高轉帳額度、手機號碼收款設定。 三、綁定方式:於行動銀行以簡訊OTP或推播動態密碼驗證碼。 四、合併後,日盛客戶需重新進行行動裝置認證。 五、綁定後,若交易進行時推播動態密碼錯誤,僅影響交易是否成功,不影響裝置綁定。 |
銀行電子對帳單 | 可補寄近三個月帳單。 |
一、北富銀帳戶可補寄近六個月帳單。 二、合併後,原日盛銀帳戶可透過數位客服或致電24小時客服專線,申請補寄近三個月帳單。 |
企業網路服務
二、「日盛企業金融網」系統關閉時,將同步終止客戶與原日盛銀行簽訂之「企業網路銀行業務申請暨業務約定書」內所有約定事項及條款,如為企業用戶且有企業網路銀行交易或帳務查詢需求,請聯繫各專屬客戶關係經理人(RM)或請致電富邦商務網客服專線(02)6639-7131,洽詢申請「FBO富邦商務網」服務,並預做相關規劃。
三、「FBO富邦商務網」申辦及使用說明如下:

申辦方式 |
(一) 請聯繫各專屬客戶關係經理人(RM)或請致電富邦商務網客服專線(02)6639-7131協助辦理,原「日盛企業金融網」企業用戶申請可減免當次開辦費、憑證及憑證載具費用 (限乙套)。 (二) 合併基準日前申請者,請先開立北富銀活期存款帳號;合併基準日後申請,可使用原日盛銀活期存款帳號辦理 (惟原日盛銀活期存款帳號如在95年10月6日後開立者,原帳號前兩碼將由「10」變更為「05」)。 (三) 申請時需重新填寫「富邦商務網服務申請書」。 (四) 本服務僅限企業戶申請,如原為「日盛企業金融網」個人戶,請於合併後逕至原開戶分行申請「富邦網路/行動銀行」服務。 |
權限設定 |
(一) 申請「FBO富邦商務網」必須重新設定使用者操作權限及功能,申請核可後,北富銀可依客戶需求指派專人協助輔導上線。 (二)「日盛企業金融網」內有提供台/外幣收款人帳戶資料匯出功能,可於停止服務前先從該系統將相關收款人帳戶資料匯出,於合併基準日後,如已完成申請即可直接匯入「FBO富邦商務網」,亦可洽富邦商務網客服專線(02)6639-7131協助辦理。 |
交易憑證及載具 | 「日盛企業金融網」系統關閉時,原日盛銀核發之交易放行憑證及載具,亦同時作廢;企業戶申請「FBO富邦商務網」系統經核可後會發送新交易憑證及載具,日後登入「FBO富邦商務網」請使用新交易憑證及載具。 |
交易紀錄 | 合併基準日後,已申請「FBO富邦商務網」之企業用戶可在「FBO富邦商務網」直接查詢原在「日盛企業金融網」最近5年歷史交易記錄。供應商帳款查詢服務可查全部歷史交易記錄。 |
四、「日盛企業金融網」與「FBO富邦商務網」功能差異說明:
系統說明
日盛企業金融網 | 富邦商務網 |
---|---|
日盛企業金融網包含七套子系統,可依個別系統設定使用者及權限: (一) 企業委外付款 (二) FEDI交易 (三) FXML交易 (四) 薪資轉帳(含薪資條) (五) ACH代收 (六) 預售屋價款交付信託 (七) 供應商應收帳款 |
富邦商務網為單一整合平台,可依客戶需求自行設定使用者,並依需要設定使用者功能權限。 |
新台幣匯款
日盛企業金融網 | 富邦商務網 |
---|---|
企業委外付款 (一) 僅支援檔案整批上傳建檔。 (二) 依每批檔案上傳總金額(含手續費)扣款(扣一入多)。 (三) 上傳格式:支援企業自訂格式。 (四) 當日餘額不足可由客服人員執行第二次扣款作業。 (五) 可預約交易日:無限制。 |
一般匯款 / 磁片匯款 (一) 支援單筆交易輸入或檔案整批上傳建檔。 (二) 檔案上傳支援逐筆交易扣款(扣一入一),或整批扣款(扣一入多)。 (三) 上傳格式:支援日盛銀「企業委外付款」格式或 北富銀「新台幣付款檔案上傳格式 / 新台幣付款自訂格式」。 (四) 預約交易支援自動第二次扣款,執行第二次扣款之截止時間(15:30);即時交易不提供扣款帳戶餘額不足之第二次扣款服務。 (五) 可預約360日內之交易。 |
FXML交易 (一) 支援單筆交易輸入或檔案整批上傳建檔。 (二) 逐筆交易扣款。 (三) 上傳格式:檔案整批上傳格式可使用分行整批匯款格式或excel建檔再轉成csv格式。 (四) 當日餘額不足可由客服人員執行第二次扣款作業。 (五) 提供一週內逾期未放行之交易,得由放行主管修改交易日後再放行(系統E-mail通知經辦及審核主管,並留存修改記錄)。 (六) 可預約180日內之交易。 |
FXML交易 (一) 支援單筆交易輸入或檔案整批上傳建檔。 (二) 逐筆交易扣款。 (三) 上傳格式:支援日盛銀「FXML」格式或 北富銀「新台幣付款檔案上傳格式 / 新台幣付款自訂格式」。 (四)預約交易支援自動第二次扣款,執行第二次扣款之截止時間(15:22);即時交易不提供扣款帳戶餘額不足之第二次扣款服務。 (五) 不提供逾期交易放行功能。 (六) 可預約360日內之交易。 |
FEDI交易 (一) 支援單筆交易輸入或檔案整批上傳建檔。 (二) 逐筆交易扣款。 (三) 上傳格式:檔案整批上傳格式可使用分行整批匯款格式。 (四) 可預約180日內之交易;他行扣款預約交易依扣款行規定。 |
FEDI交易 (一) 支援單筆交易輸入或檔案整批上傳建檔。 (二) 逐筆交易扣款。 (三) 上傳格式:支援日盛銀「FEDI」格式或 北富銀「新台幣付款檔案上傳格式 / 新台幣付款自訂格式」。 (四) 可預約360日內之交易;他行扣款預約交易依扣款行規定。 |
外幣匯款
日盛企業金融網 | 富邦商務網 |
---|---|
(一) 支援DBU公司進行外幣付款。 (二) 支援匯款幣別13種:美元(USD)、人民幣(CNY)、歐元(EUR)、英鎊(GBP)、港幣(HKD)、日圓(JPY)、澳幣(AUD)、加幣(CAD)、紐西蘭幣(NZD)、瑞士法郎(CHF)、瑞典克朗(SEK)、新加坡幣(SGD)、南非幣(ZAR)。 (三) 手續費計價幣別為:美元(USD)、歐元(EUR)、港幣(HKD)、日圓(JPY)及新台幣,匯出幣別如非手續費計價幣別,則一律以新台幣計收。 |
(一) 支援OBU/DBU公司進行外幣付款。 (二) 支援匯款幣別14種:美元(USD)、人民幣(CNY)、歐元(EUR)、英鎊(GBP)、港幣(HKD)、日圓(JPY)、澳幣(AUD)、加幣(CAD)、紐西蘭幣(NZD)、瑞士法郎(CHF)、瑞典克朗(SEK)、新加坡幣(SGD)、南非幣(ZAR)、泰銖(THB)。 (三) 以上幣別皆可以匯出之原幣計收手續費;亦可以新台幣計收手續費。 |
薪資轉帳
日盛企業金融網 | 富邦商務網 |
---|---|
(一) 緊急薪轉交易截止時間21:00。 (二) 可指定假日入薪。 (三) 可於假日執行當日薪資轉帳。 (四) 預約薪轉9:10起執行入帳。 (五) 上傳格式:上傳檔案格式可支援企業自訂格式或分行整批薪轉格式。 |
(一) 緊急薪轉交易截止時間17:00。 (二) 可指定假日入薪。 (三) 不可於假日執行當日薪資轉帳。 (四) 預約薪轉凌晨執行入帳。 (五) 上傳格式:可使用日盛銀薪資格式「建設/營造/一般/分行格式/公版格式」或北富銀「薪轉臨櫃格式/薪轉付款自訂格式」。 |
薪資條明細
日盛企業金融網 | 富邦商務網 |
---|---|
(一) 預約交易:無限制。 (二) 預約交易取消:無限制。 (三) 上傳截止時間:無限制。 (四) 薪資條明細放行/預約取消無須使用PKI。 (五) 上傳格式:上傳檔案格式可支援企業自訂excel欄位轉csv格式。 |
(一) 預約交易:可預約上傳30日內生效之交易。 (二) 預約交易取消:可取消預約生效日往前或往後30日內之交易。 (三) 上傳截止時間:預定生效日當日 18:00前。 (四) 可自行設定「薪資條明細放行/預約取消」是否使用PKI。 (五) 上傳格式:可使用日盛銀薪資條格式(建設/營造/一般)或北富銀標準格式。 |
ACH代收
日盛企業金融網 | 富邦商務網 |
---|---|
上傳格式:使用日盛銀提供的excel表格,編輯後直接上傳。 | 上傳格式:需使用「台灣票據交換所」制式格式上傳。 |
轉帳限額
日盛企業金融網 | 富邦商務網 |
---|---|
(一) 依「帳號」設定日交易限額及由系統限制非營業日交易限額。 (二) EDI & FXML可設定憑證放行限額及經辦、審核最高限額。 (三) 外幣交易限額: 1.自行轉帳限額(自動):每日等值10萬美元,如為金融服務業(銀行、證券、期貨及保險),可使用電子憑證線上簽署變更每日限額為等值300萬美元。 2. 跨行原幣匯款限額(轉國外部):每日等值300萬美金。 |
(一) 依公司「統一編號」設定日交易限額或依憑證設定交易限額。若公司授權母公司進行集團歸戶,則依母公司「統一編號」及其憑證所設定之交易限額進行控管。 限額計算含新台幣交易(通匯、FEDI、FXML、薪轉、ACH代付、關稅繳納)及外幣交易(原幣交易、小額換匯、議價結匯)。 (二) 非營業時間(營業日之17:00 ~ 次一營業日09:00均視為同一非營業時段)執行FXML交易,應遵守累計交易新台幣5千萬元(依交易公司統編累額計算)限額之限制。 |
其他服務
日盛企業金融網 | 富邦商務網 |
---|---|
(一) 議價結匯(等值美金100萬以下)。 (二) 關稅繳納。 (三) 台幣自行代扣繳。 (四) 外幣自行代扣繳。 (五) ACH代付。 (六) 全國性繳費整批轉即時。 (七) 電子指示:定存業務、還款繳息、扣款條、其他申請。 (八) 電子業務通訊:台幣業務通訊、外幣業務通訊。 (九) 富邦行動商務(APP)。 |
價款交付信託
日盛企業金融網 | 富邦商務網 |
---|---|
提供重設承購戶密碼功能。 | 無重設承購戶密碼功能,承購戶可至北富銀官網專區以契約編號及身分證後五碼登入查詢。 |
供應商應收帳款
日盛企業金融網 | 富邦商務網 |
---|---|
(一) 供應商可至系統上查詢中心廠的付款資料。 (二) 若供應商已有相關融資額度,當供應商有融資需求,可於系統上列印申請書後,傳真或正本寄送至日盛銀業務窗口進行融資申請或線上預約融資申請。 (三) 建商或銀行客服人員可以重設供應商啟用登入密碼。 (四) 無歷史交易查詢區間限制(起訖日可不輸入)。 (五) 供應商首次登入密碼: 1.有發票號碼: 企業第一次登入日盛銀供應商網站,請輸入中心廠(買方)統編及本企業統編,而登入密碼之內容,請輸入任何乙張[匯款付款憑單]內之發票號碼(有大小寫區分)。發票號碼不限定發票號碼之付款日期。 2.無發票號碼:供應商使用「付款企業與日盛銀約定之啟用密碼」登入。 |
(一) 需先向北富銀申請「供應商查詢服務」,其所屬供應商方可至系統上查詢其中心廠(買方)的付款資料。 (二) 若供應商已有相關融資額度,當供應商有融資需求之申辦方式如下: 1.供應商同時為富邦商務網客戶,申辦方式有以下3種: (1) 網路申辦:可於富邦商務網選擇「融資業務」之「撥款交易」進行線上融資申請。 (2) 傳真申辦:請將融資申請書及相關文件傳真至(02)6600-8279。 (3) 郵寄申辦:融資申請書正本及相關文件請寄送給各專屬客戶關係經理人(RM)或應收融資組(地址:10419 台北市中山北路二段 50 號 5 樓 應收融資組收)。 2.供應商非為富邦商務網客戶,申辦方式有以下2種: (1) 傳真申辦:請將融資申請書及相關文件傳真至(02)6600-8279 (2) 郵寄申辦:融資申請書正本及相關文件請寄送給各專屬客戶關係經理人(RM)或應收融資組(地址:10419 台北市中山北路二段 50 號 5 樓 應收融資組收)。 (三) 富邦商務網客服人員可以重設供應商啟用登入密碼。 (四) 歷史交易查詢條件必須輸入:匯款起迄日。 (五) 供應商首次登入密碼: 1.有發票號碼: 企業第一次登入北富銀供應商查詢服務,請輸入中心廠(買方)統編及供應商企業統編,而登入密碼之內容,請輸入任何乙張[匯款付款憑單]內之發票號碼(有大小寫區分)。發票號碼請輸入查詢日起一年內已付款之發票號碼或中心廠已完成預約付款之發票號碼。 2.無發票號碼: 請撥打北富銀客服專線(02)6639-7131,由專人服務。 (六) 日盛銀非首登之供應商登入密碼: 請以現行密碼登入,登入後系統會強制變更密碼,並要求驗證電子郵件地址。 |
五、「日盛企業金融網」與「FBO富邦商務網」服務費用說明:
開辦費、憑證及載具日盛企金網 | 富邦商務網 |
---|---|
(一) 開辦費:(如為交易戶可以免費獲得1支憑證載具及1張憑證) 1.企業戶 新臺幣3,500元 / 戶 2. 個人戶(限公司負責人) 新臺幣2,000元 / 戶 (二) 憑證效期:一年 (三) 憑證費用: 1、企業戶 新臺幣2,000元 / 張 2、個人戶(限公司負責人) 新臺幣500元 / 張 (四) 一般載具:新臺幣1,500元 / 支 |
(一) 開辦費: 1.DBU新臺幣2,000元 / 戶 2.OBU美金60元 / 戶 (二) 憑證效期:二年 (三) 憑證費用:新臺幣2,000元 / 張 (四) 一般載具:新臺幣1,500元 / 支 藍芽載具:新臺幣3,600元 / 支 |
日盛企金網 | 富邦商務網 |
---|---|
企業委外付款 200萬元(含)以下:30元/筆,每增100萬元,加收10元/筆 |
一般匯款 / 磁片匯款: 200萬元(含)以下:18元/筆,每增100萬元,加收10元/筆 |
FXML交易 200萬元(含)以下:30元/筆,每增100萬元,加收10元/筆 |
FXML交易 200萬元(含)以下:18元/筆,每增100萬元,加收10元/筆 |
FEDI交易 200萬元(含)以下:15元/筆,每增100萬元,加收10元/ /筆 |
FEDI交易 200萬元(含)以下:23元/筆,每增100萬元,加收10元/筆 |
日盛企金網 | 富邦商務網 | ||||
---|---|---|---|---|---|
幣別 | 匯款手續費與郵電費/筆 | 全額到達手續費/筆(外加) | 幣別 | 匯款手續費與郵電費/筆 | 全額到達手續費/筆(外加) |
美元(USD) | 10 | 10 | 美元(USD) | 20 | 10 |
港幣(HKD) | 80 | 80 | 港幣(HKD) | 150 | 80 |
日圓(JPY) | 1,100 | 1,100 | 日圓(JPY) | 2,200 | 1,200 |
歐元(EUR) | 9 | 9 | 歐元(EUR) | 15 | 8 |
英鎊(GBP) | 一律以TWD計收 | 同左 | 英鎊(GBP) | 10 | 5 |
瑞士法郎(CHF) | 一律以TWD計收 | 同左 | 瑞士法郎(CHF) | 25 | 13 |
澳幣(AUD) | 一律以TWD計收 | 同左 | 澳幣(AUD) | 25 | 13 |
新加坡幣(SGD) | 一律以TWD計收 | 同左 | 新加坡幣(SGD) | 30 | 15 |
加幣(CAD) | 一律以TWD計收 | 同左 | 新加坡幣(SGD) | 20 | 10 |
南非幣(ZAR) | 一律以TWD計收 | 同左 | 南非幣(ZAR) | 140 | 70 |
瑞典克朗(SEK) | 一律以TWD計收 | 同左 | 瑞典克朗(SEK) | 130 | 65 |
紐西蘭幣(NZD) | 一律以TWD計收 | 同左 | 紐西蘭幣(NZD) | 30 | 15 |
泰銖(THB) | 無掛牌 | 無掛牌 | 泰銖(THB) | 650 | 325 |
人民幣(CNY) | 一律以TWD計收 | 同左 | 人民幣(CNY) | 140 | 170 |
台幣(TWD) | 300 | 300 | 台幣(TWD) | 620 | 310 |
※實際收費依當時銀行公告收費標準計收 | ※實際收費依當時銀行公告收費標準計收 |