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客戶權益異動基本公告事項

合併基準日
民國112年4月1日

合併後企業名稱
「台北富邦商業銀行股份有限公司(下稱北富銀) 」 與「日盛國際商業銀行股份有限公司(下稱日盛銀) 」合併後之企業名稱為「台北富邦商業銀行股份有限公司」

合併後總管理機構及分行地址
一、合併後，總管理機構將設於「台北市大安區仁愛路四段169號」。
二、合併後，原日盛銀各地分行將繼續於原址提供服務，惟部分分行因名稱重複將進行分行名稱調整，變更前後的分行名稱及營業地點、聯絡電話對照表請參閱服務據點異動

合併後之權利與義務
北富銀與日盛銀依據金融機構合併法、企業併購法及其他相關法令規定進行合併，合併後將以北富銀為存續銀行，日盛銀為消滅銀行。 依企業併購法第24 條規定，日盛銀之權利義務將由北富銀概括承受，合併後，除另有通知或約定外，由北富銀依北富銀之約款繼續提供金融商品與服務，以確保您的權益不受影響，可透過富邦金控多元化的業務範圍，獲得更豐富的金融商品與投資理財資訊。

官方網站及數位通路
合併後，原日盛銀之官方網站、行動銀行APP及各數位通路將停止服務，改由北富銀官方網站及各數位通路接續提供您多元優質的金融服務。
北富銀各數位服務網址如下：

客戶服務及申訴管道
合併後，北富銀會透過以下方式為您提供24小時全年無休的貼心服務：
一、客戶服務專線(含共銷業務客戶資料運用終止之處理)：(02)8751-6665
二、信用卡服務專線：(02)8751-1313
三、電話銀行服務專線：0800-00-7889 /(02)8751-6665
四、樂齡關懷及申訴專線：手機撥打(02)6600-8890／市話撥打0809-00-8890