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客
服
親愛的客戶,您好
感謝您多年來的支持與鼓勵,面對未來全球化競爭及數位金融挑戰,為提升營運效率與競爭力,提供更多元完善的金融服務,台北富邦商業銀行及日盛國際商業銀行經雙方董事會(代行股東會)通過合併案,並經金融監督管理委員會民國112年1月18日金管銀控字第11102332311號函核准,且經雙方共同決定預訂以民國112年4月1日為合併基準日,合併基準日如有變動,台北富邦銀行及日盛銀行將另行公告。合併後將以台北富邦銀行為存續銀行,日盛銀行為消滅銀行,您原與日盛銀行之間的各項權利義務關係將由台北富邦銀行概括承受,以確保您的權益,敬請放心。
台北富邦銀行秉持「以客戶為中心」理念,致力開發多元金融商品及服務,積極深化產業經營,引領金融科技創新,創造便捷安心的一站式金融體驗,深獲市場及客戶好評。同時,台北富邦銀行在落實風險控管、恪守法令遵循的基礎下推動核心業務發展,獲得國內外信評公司「穩定」及「正向」展望,經營成長踏實穩健。
合併後,台北富邦銀行全台分行家數將增至179家,海外服務據點34處,全體員工將秉持服務熱忱,為您提供貼心便捷的金融服務。原日盛銀行之業務項目亦將隨合併擴增,與富邦金控豐富的集團資源進行整合,未來您將可獲得更多元創新的產品服務,享有全方位的金融服務體驗。
因應合併需要,銀行系統將進行整合。為確保客戶權益,我們進行了縝密規劃,台北富邦銀行及日盛銀行全體動員執行3次系統平行測試、切轉演練及壓力測試,期望在「安全、穩定、高效」的原則下完成本次系統合併。我們預訂於民國112年3月31日起進行轉換作業,具體停機時間如下,造成您的不便,尚祈見諒。
銀行 | 暫停服務項目 | 停機時間 |
---|---|---|
日盛銀行 | 跨行交易服務及查詢 | 112/03/31 15:20 |
日盛銀行 | 全行交易及查詢服務 | 112/03/31 19:40 |
銀行 | 暫停服務項目 | 停機時間 | 開機時間 |
---|---|---|---|
台北富邦銀行 | 各項交易及查詢服務 | 112/04/02 9:00 | 112/04/02 18:00 |
若有任何問題,歡迎您隨時撥打日盛銀行24小時客戶服務專線(02)2951-6600、台北富邦銀行24小時客戶服務專線(02)8751-6665,或直接洽詢您原來的業務往來分行。特別提醒您,合併前後及系統轉換過程中,台北富邦銀行及日盛銀行不會主動要求您提供帳號密碼、個人資料,也不會要求您進行轉帳匯款,相關合併事宜以台北富邦銀行及日盛銀行官方網站公告為準,請務必留意不肖人士或詐騙集團藉機行騙,如有任何疑慮,請撥打警政署165防詐專線或日盛銀行、台北富邦銀行24小時客戶服務,我們將竭誠為您服務。
誠摯歡迎您成為台北富邦銀行尊貴的客戶,我們會以堅強的經營陣容、創新的產品服務及卓越的專業實力,為您提供最值得信賴的金融體驗,與您一起攜手前行。
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