景美分行
傳承的不只是資產，還有溫度與關懷
富邦真的不只是辦事效率高，連情感上的照顧也做到最好
客戶希望能在較隱密的空間辦理繼承事宜，致電理財專員怡婷尋求協助。作業主管美雯得知後，立即安排並請同仁宛倫接待所有繼承人至樂齡專櫃進行洽辦。
宛倫細心逐一檢視文件、耐心說明流程，並貼心提醒人民幣兌換台幣的限額規定，進一步提供合適建議。由於繼承流程較為繁複，宛倫擔心家屬久候，提前整理好需簽署的文件，讓部分繼承人可先行離開，減輕等待負擔。
當時正值中午用餐時段，美雯主管細心觀察到家屬尚在等候，主動為客戶準備便當，讓繼承人們在漫長流程中也感受到體貼與溫暖。貼心的舉動讓客戶深受感動，特別表達誠摯感謝：「富邦真的不只是辦事效率高，連情感上的照顧也做到最好。」
宛倫細心逐一檢視文件、耐心說明流程，並貼心提醒人民幣兌換台幣的限額規定，進一步提供合適建議。由於繼承流程較為繁複，宛倫擔心家屬久候，提前整理好需簽署的文件，讓部分繼承人可先行離開，減輕等待負擔。
當時正值中午用餐時段，美雯主管細心觀察到家屬尚在等候，主動為客戶準備便當，讓繼承人們在漫長流程中也感受到體貼與溫暖。貼心的舉動讓客戶深受感動，特別表達誠摯感謝：「富邦真的不只是辦事效率高，連情感上的照顧也做到最好。」
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