理賠申請流程

一、備妥相關文件

• 理賠應備文件

二、送出理賠申請

您可以選擇下列方式申請理賠

1. 通知您的服務人員代為辦理。
2. 聯絡服務中心派員服務。24小時保戶服務專線：0809-000-550
3. 親自至快速理賠服務櫃檯辦理。
   快速理賠服務櫃檯服務時間：08:30-19:00
   快速理賠服務櫃檯服務地點：北區、中區、南區
   
   

   北區：	南京---(104)台北市中山區南京東路二段139號9樓。 (02) 66080550 信義---(110)台北市基隆路一段210號2樓。(市政府斜對面) (02)23455111
   中區：	中港---(403)台中市台中港路一段185號2樓。 (中港路與英才路交叉口，近SOGO百貨附近) (04)23252968
   南區：	新興---(800)高雄市新興區民族二路95號14樓。 (07)2353663 三民---(807)高雄市博愛一路366號18樓。 (博愛路與北平街交叉口之王象大樓，國泰世華銀行樓上) (07)3131162

   
   快速理賠服務櫃檯承辦項目：
   

   醫療件:	單據齊全且無須查證、不涉及殘廢、重大疾病、失能、保費豁免之醫療案件（含癌症險首次申請、安泰女性終身保險-FLI之部份醫療理賠及首期保費已入帳之醫療件）
   死亡件:	投保生效兩年以上之疾病死亡（含安泰女性終身保險-FLI身故理賠），且給付金額在新台幣250萬元(含)以下的匯款件。

4. 自行郵寄 － 郵寄地址：台北市11071信義區基隆路一段210號１０樓

三、查核是否符合保險理賠條件

四、理賠給付 (保險金給付方式)

 
支票

1. 公司開立支票後，會由服務人員遞送支票給保戶，此時請您於保險給付通知書做支票簽收的動作，並立即轉交服務人員寄回公司。
2. 爲維護您的權益，避免因傳遞上的疏失，造成不必要的困擾，我們一律開立為禁止背書轉讓及劃線的支票。

 匯款

1. 醫療保險金之受益人為事故人本人，所以指定匯款帳戶必須為事故人本人之帳戶。
2. 受益人未滿20歲時，可檢附法定代理人之身分證明文件及法定代理人之帳戶資料，作為匯款帳戶。
3. 若匯款件之受益人為多人時，除於「理賠申請書」之匯款相關資料欄中填寫其中一位受益人之匯款金融機構名稱、金融機構分行代碼及帳號外，需同時下載「理賠申請書附表-保險金匯款聲明」填寫其他受益人之匯款相關資料。
4. 匯款帳戶：目前郵局、全省公、民營銀行、農、漁會及信用合作社均可匯款。