保戶服務管道

台北服務中心

• 服務時間:24小時0800電話服務
• 地址:北市敦化南路一段108號2樓
• 電話:0800-060000或02-87716699轉3190
• 傳真:(02)8773-9192

　服務項目 :

1. 0800免費服務專線24小時全年無休，且由數名專業之服務人員為您接聽處理各項問題。
2. 接受保戶申辦全球服務卡。
3. 保戶申訴抱怨之處理。
4. 英文投保證明之申請。
5. 意外旅行平安險網路下單之發單作業

台中服務中心

• 服務時間:AM08:30~PM05:30
• 地址:中市柳川西路二段196號6樓
• 電話:04-22203041
• 傳真:04-22205532

　服務項目 :

1. 接受保戶申辦保全或理賠事務
2. 補發繳費證明
3. 接受保戶申辦全球服務卡
4. 電話諮詢服務

高雄服務中心

• 服務時間:AM08:30~PM05:30
• 地址:高市新興區民族二路95號14樓
• 電話:07-2353663
• 傳真:07-2352622

　服務項目 :

1. 接受保戶申辦保全或理賠事務
2. 補發繳費證明
3. .接受保戶申辦全球服務卡
4. 電話諮詢服務