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保戶服務管道

0809客服查詢專線簡介

客戶服務中心

  • 服務時間:24小時全年無休電話服務
  • 電話:0809-000-550

 服務項目 :

  1. 0809免費服務專線24小時全年無休,且由數名專業之服務人員為您接聽處理各項問題。
  2. 保戶申訴抱怨之處理。
  3. 英文投保證明之申請。
  4. IVR語音互動查詢系統,客戶可利用0809-000-550免付費電話,進入IVR語音互動查詢系統,進行保單借款、繳費狀況、保單基本資料、服務櫃檯等查詢以及聯絡服務人員、索取傳真文件等多項功能。

    附件:完整的語音操作說明

 

 

 

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