關於網路電話(pdf)
使用安裝說明(pdf)
常見問題查詢(pdf)
Skype也是目前常用的網路通話服務，富邦人壽亦提供客戶使用Skype與客服中心聯繫。
此項服務是壽險業首推，特別是對於聽障、聲障等不方便使用電話的客戶，可以在網頁上輸入文字， 即可與客服人員聯繫，即時獲
