以不變應萬變的時代過了 社會、消費者皆起大變化，對站在第一線的業務來說，市場的反應、直接反應在客戶身上，客戶的需求我門是否真的了解，客戶想要的是什麼?
永遠想的比客戶多->金額<商品<附加價值 商品無法表達自己是什麼?所以商品的附加價值，客戶沒想到的?我門是否想到?
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健康財富達人清單頁測試
健康財富達人-劉鳳儀
健康財富達人-劉自然
吳小姐是一位家庭主婦，全家人已經是多年來富邦人壽的忠實客戶，但在一次機緣下，聯絡上了吳小姐，她訝異的是熱情電話拜訪的我，讓她印象很深刻，或許是先前服務她的業務員，接觸她的次數減少了，也忘了幫她重新檢視保單的需求，我的出現提醒了她醫療費用已成為台灣很大的負擔，已超出健保所能幫助的，也因為自己多了這份用心，讓她放心的將他全家人的保單讓我重新檢視而進一步加強投保額度及住院醫療的補助。
健康財富達人-簡得烜
面對了許多客戶，最不想看到的就是客戶生病住院，醫療險不再像過去不生病就有去無回的保險，醫療還本的美意就在於希望大家都能夠健健康康的，在不生病不動用到醫療補助的情況下，把您繳的每一塊錢，都還回到您的口袋，讓您繼續享受健康的人生，希望好的保障，您都能擁有。
健康財富達人-卓寶玉
富邦這4年來，在業績上寶玉認為只要照著公司的安排與訓練，加上自己的努力，與隨時了解時事，相信在業績上一定可以交出亮麗的成績單，心中不要有太多負面思想，因每天有太多客戶要服務了，那來時間再去思考負面呢?凡是樂觀進取生活也將活的多彩多姿
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