公司簡介： 富邦行銷係金控子公司之一，成立於 1997 年，主要業務為負責以各式行銷方式將金控各子公司商品介紹給客戶，是富邦金控各事業群具體而微的縮影。此外透過市場分析與CRM的深度運用，將適當的產品在適當的時間推薦給不同屬性、不同需求的客戶，積極創造客戶滿意。 未來發展： 富邦行銷透過電話、網路、郵購、電視行銷，業績快速成長，就是富邦金控勇於創新、精益求精的最佳寫照。
顧客關係管理： 透過資料採礦、探勘等技術的應用，建制各種回應、預測模型，並經過科學化的實驗與分析，精準的掌握客戶需求與脈動，以適時、優質的服務積極創造客戶滿意，並為富邦金控創造最大價值。 推動卓越服務： 員工禮儀訓練、建立 SQI(Service Quality Indicator) ，讓客戶享受一流及穩定之服務品質。 流程改善與效能提昇 ： 提供客戶服務制度規劃與建置及各項作業流程改善計劃，進一步發掘人事、流程、行銷之效能改善方法，追求更合理更科學之經營管理。
