白金秘書全球服務

• 全年每日24小時服務
• 代訂親朋好友的蛋糕、鮮花、禮品等專送，也可以協助服飾諮詢及代訂，提供個人購物服務
• 休閒娛樂場所諮詢及代訂服務，包括：餐廳、戲劇院、音樂會、博物館、高爾夫球場、健身房、體育賽事及當地觀光
• 旅遊諮詢服務：例如：出國前規劃、五星級飯店的安排、緊急文件傳遞、遺失行李協尋、旅遊地資訊之諮詢、代請翻譯、證照資訊及天氣狀況…
• 交通諮詢服務：各航空班機資訊及訂位、租車服務
• 醫療諮詢服務：例如：醫療就診諮詢、醫療院所資訊及安排回國服務
• 提供各航空班次、餐飲、高爾夫球或旅遊計畫的資訊
• 國際主要會議、大會、貿易商展、展覽會訊息
• 緊急線上翻譯服務/緊急留言服務
• 流行餐廳、健康俱樂部、重要運動競賽及購物等方面介紹
• 節慶、文化活動、旅遊景點及夜總會的資訊

1. 以上服務所提供之產品或服務由各家廠商負擔責任，若商家就有關服務或商品作任何修改或取消，本行將不承擔任何責任。
2. 以上服務均由International SOS (Taiwan) Ltd. 國際思奧思有限公司台灣分公司(以下簡稱國際SOS)提供。
3. 以上之服務僅為推薦或安排性質，故本行及國際SOS將善盡善良管理人注意義務進行服務提供,惟最終選擇服務提供者之權利在於持卡人。本行及國際SOS對於該服務提供人之故意或過失而造成持卡人之損失不負損害賠償責任。
4. 國際SOS將會酌收因達成持卡人的需求所可能產生之費用，如人員派遣費、遞送費用、跨國轉帳費等。國際SOS將會先徵求您的同意、並於您簽署此同意書後方開始所有相關服務。
5. 本行非國際SOS服務之提供者，如持卡人對於國際SOS之服務品質、金額等有所爭議時，請與該服務提供人直接聯絡尋求解決，本行不負法律責任，且持卡人亦不得以此作為向本行拒繳應付帳款之抗辯。

一、上述代訂服務所產生之費用，將知會權益受享者，在未取得權益受享者同意前，台北富邦銀行將不會代權益受享者支付任何費用。
二、任何票券及商品之購買，一旦經權益受享者授權並已確認，將不得退票或更換。
三、代訂服務實際費用及所有運送費用，需以本行白金卡等級以上之信用卡支付，持卡人在要求提供此服務時，應事先和服務中心確認服務 
        費用及服務內容。
四、正、附卡同享優惠，若有特殊服務，需酌收費用。

• 情報資訊提供：特約店、購物、觀光、預借現金等相關事宜諮詢。飯店、餐廳、名品店等折扣優待情報。
• 預約訂位服務：飯店、餐廳、機票、高爾夫、音樂會、演唱會等訂票／訂位服務。
• 緊急援助服務：信用卡掛失、緊急就醫、護照遺失諮詢協助等。
• 其他服務項目：留話、免費上網、影印服務、閱覽當地指引手冊、免費提供飲料服務、按摩椅等。.

      ※原則上，服務以當地語言及日語應對，在香港、台北、首爾、新加坡、曼谷等地也可應對中文。
        除上述之外，還備有其他獨有服務。詳細請洽JCB PLAZA Lounge網頁：
        http://www.jcb.tw/ws/plaza/lounge_list.html